北京百度網(wǎng)訊科技有限公司與深圳市我愛網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司不正當(dāng)競爭糾紛一審民事判決書
案??由 不正當(dāng)競爭糾紛
案??號 （2020）京0108民初43224號
北京市海淀區(qū)人民法院民事判決書
（2020）京0108民初43224號
原告：北京百度網(wǎng)訊科技有限公司，住所地：北京市海淀區(qū)。
法定代表人：梁志祥，經(jīng)理。
委托訴訟代理人：陳明濤，北京市通商律師事務(wù)所律師。
委托訴訟代理人：郭潔，北京市通商律師事務(wù)所律師。
被告：深圳市我愛網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司，住所地：深圳市鹽田區(qū)。
法定代表人：袁思玲，總經(jīng)理。
委托訴訟代理人：鄒鋒云，廣東寶源律師事務(wù)所律師。
原告北京百度網(wǎng)訊科技有限公司（以下簡稱百度公司）訴被告深圳市我愛網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司（以下簡稱我愛網(wǎng)絡(luò)公司）不正當(dāng)競爭糾紛一案，本院受理后，依法組成合議庭，適用普通程序，公開開庭進(jìn)行了審理。原告百度公司的委托訴訟代理人陳明濤、郭潔，被告我愛網(wǎng)絡(luò)公司的委托訴訟代理人鄒鋒云到庭參加了訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
百度公司向本院提出訴訟請求：1.判令被告立即停止破壞百度搜索生態(tài)的不正當(dāng)競爭行為，即立即停止通過在“我愛廣告任務(wù)網(wǎng)”，設(shè)置針對百度搜索的任務(wù)專題等方式，幫助或誘導(dǎo)他人發(fā)布搜索任務(wù)、點擊搜索任務(wù)，干擾百度搜索的客觀排序，并從中非法獲利；2.請求判令被告賠償原告經(jīng)濟(jì)損失及合理支出共計人民幣500萬元；3.請求判令被告在運(yùn)營的“我愛廣告任務(wù)網(wǎng)”網(wǎng)站(www.5iads.cn)首頁、《北京日報》《廣州日報》《羊城晚報》《法治日報》連續(xù)三十天刊登聲明，消除影響。庭審中，原告認(rèn)可涉案行為已經(jīng)停止，撤回第一項訴訟請求。事實和理由：原告系百度網(wǎng)(baidu.com)的實際運(yùn)營者。百度網(wǎng)創(chuàng)立于2000年1月，經(jīng)過20年的發(fā)展，百度搜索已成為具有極高知名度的中文搜索引擎，每天響應(yīng)全球用戶數(shù)十億次的搜索請求。為保障百度搜索的用戶體驗，百度公司每年投入數(shù)以千計的技術(shù)人員，投入價值數(shù)以億計的服務(wù)器及相關(guān)資源，不斷優(yōu)化搜索引擎算法、提升算力，盡最大努力保障百度搜索結(jié)果的客觀公正。被告是“我愛廣告任務(wù)網(wǎng)”網(wǎng)站(www.5iads.cn)（以下簡稱“我愛網(wǎng)”）的運(yùn)營主體。百度公司近期發(fā)現(xiàn)，被告通過設(shè)置廣告任務(wù)發(fā)布平臺我愛網(wǎng)，幫助誘導(dǎo)網(wǎng)站用戶設(shè)置、點擊搜索任務(wù)，對百度搜索的客觀公正性造成損害，不僅嚴(yán)重傷害百度搜索經(jīng)過長期、大量投入后才形成的健康**態(tài)，也損害廣大消費者的合法權(quán)益，構(gòu)成不正當(dāng)競爭。被告在不正當(dāng)競爭行為中通過從用戶充值金幣中抽成、流量變現(xiàn)的方式謀取不正當(dāng)利益。百度搜索結(jié)果的客觀排序，是由百度公司在二十年的經(jīng)營過程中，凝練幾代互聯(lián)網(wǎng)人智慧，投入大量金錢成本形成的，是用戶之所以選擇百度搜索、信賴百度搜索的基礎(chǔ)。而被告的行為，利用百度搜索排序算法中用戶點擊行為占有一定算法比重的客觀情況，幫助、誘導(dǎo)百度搜索生態(tài)中的用戶制造虛假點擊數(shù)據(jù)，擾亂原有的客觀排序結(jié)果。被告行為將不法網(wǎng)站推到搜索結(jié)果中的更高位置，進(jìn)而損害消費者利益。同時，通過虛假點擊提高搜索排名，對搜索生態(tài)內(nèi)其他合法經(jīng)營者也不公平，是對競爭秩序的嚴(yán)重擾亂。被告的行為顯然已構(gòu)成不正當(dāng)競爭。故訴至法院，請求法院判如所請。
被告我愛網(wǎng)絡(luò)公司答辯稱：1.關(guān)于涉案行為正當(dāng)性，首先被告未利用任何技術(shù)手段對原告的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品進(jìn)行妨礙、破壞。原告系提供中文搜索引擎服務(wù)的經(jīng)營者，被告的涉案行為系由“我愛網(wǎng)”商家填寫關(guān)鍵字，并指定打開商家的網(wǎng)站，由用戶在原告提供的搜索平臺中搜索關(guān)鍵字，再在結(jié)果中找到商家的網(wǎng)站并打開的過程?？梢?，被告僅在自身網(wǎng)站上發(fā)布搜索任務(wù)，網(wǎng)站本身不提供該任務(wù)的搜索功能，該搜索任務(wù)需登錄原告的網(wǎng)站，在原告的網(wǎng)站中才能完成搜索操作。該行為遵守了自愿、平等、公平、誠實信用原則，并未違反公認(rèn)的商業(yè)道德，也未給原告造成任何的經(jīng)濟(jì)損失。其次，被告未實施誘導(dǎo)用戶、影響用戶選擇的行為。被告在自身網(wǎng)站招攬廣告時發(fā)布了詳細(xì)的收費標(biāo)準(zhǔn)，同時也明確了用戶完成任務(wù)所能獲得的相應(yīng)報酬。用戶均清楚如何在被告網(wǎng)站發(fā)布廣告、領(lǐng)取并完成任務(wù)，是用戶自我選擇的結(jié)果。2.被告并未違反反不正當(dāng)競爭法的規(guī)定和公認(rèn)的商業(yè)道德，也未損害原告的合法權(quán)益。被告實施的行為，不是利用了原告在網(wǎng)絡(luò)用戶中被廣泛使用的實際情況，而利用技術(shù)手段讓原本使用原告搜索引擎的用戶在登錄原告網(wǎng)站進(jìn)行搜索時將該用戶誘騙、誤導(dǎo)、強(qiáng)迫進(jìn)入被告的網(wǎng)站完成搜索操作；相反，被告是通過自己的網(wǎng)站將自己的用戶介紹至原告網(wǎng)站，在原告網(wǎng)站上自主完成搜索操作，等同于線下的“居中介紹”行為，雖然沒有經(jīng)過原告同意，但并未違背實施該行為用戶的主觀意志，也未給原告造成損失，不會對原告的商譽(yù)產(chǎn)生不良影響。如果禁止被告的類似行為，會禁錮人們的積極性和創(chuàng)造性，對于互聯(lián)網(wǎng)的良性發(fā)展不利。3.被告已自行終止涉案行為。被告于2020年9月12日關(guān)閉涉案網(wǎng)站的被訴功能，于2021年3月11日關(guān)閉涉案網(wǎng)站。4.原告主張的經(jīng)濟(jì)損失沒有事實和法律依據(jù)。被告網(wǎng)站的流量每日平均IP才2000至3000個左右，對于百度公司每天數(shù)十億次的搜索量來講微不足道，并不會給百度公司造成經(jīng)濟(jì)損失。5.本案所涉及的主要為反不正當(dāng)競爭法上的法益，系純粹的經(jīng)濟(jì)利益，未涉及商譽(yù)及其他身份方面的權(quán)利，因此原告消除影響的訴訟請求依法不應(yīng)支持。6.被告未違反《反不正當(dāng)競爭法》第八條的規(guī)定。對內(nèi)，被告是利用自己的網(wǎng)站，招攬需發(fā)布廣告的用戶。對于發(fā)布廣告的收費標(biāo)準(zhǔn)，有明確的規(guī)定，被告和廣告發(fā)布人之間存在的是真實交易。對于注冊用戶完成相關(guān)的廣告任務(wù)能獲得的相應(yīng)報酬，也有明確的規(guī)定。注冊用戶領(lǐng)取任務(wù)、完成任務(wù)后能獲得相應(yīng)的報酬，被告與用戶之間存在的也是真實交易。對外，注冊用戶領(lǐng)取任務(wù)后，須打開原告的網(wǎng)站，且在原告的網(wǎng)站上完成任務(wù)的過程也完全遵循了原告的相關(guān)搜索設(shè)置的規(guī)定，在原告網(wǎng)站上完成對廣告用戶的搜索，不存在弄虛作假的行為。本案所謂的“其他經(jīng)營者”應(yīng)當(dāng)指的是在被告發(fā)布廣告的廣告發(fā)布者，原告無證據(jù)證明在其網(wǎng)站搜索到的廣告發(fā)布者的網(wǎng)站存在虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的情形。7.原告提交的證據(jù)無法證明涉案行為對其造成了何種影響或者實際損失，故其要求的經(jīng)濟(jì)損失和合理開支的訴訟請求缺乏事實和法律依據(jù)。綜上，請求法院駁回百度公司的全部訴訟請求。
當(dāng)事人圍繞訴訟請求依法提交了證據(jù)，根據(jù)當(dāng)事人的舉證、質(zhì)證及當(dāng)庭陳述，本院確認(rèn)如下事實：
百度公司成立于2001年，經(jīng)營范圍包括計算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)等。百度公司是百度網(wǎng)（www.baidu.com）的運(yùn)營主體，百度網(wǎng)主要為網(wǎng)絡(luò)用戶提供搜索服務(wù)。
我愛網(wǎng)絡(luò)公司是我愛網(wǎng)（5iads.cn）的運(yùn)營主體，我愛網(wǎng)絡(luò)公司成立于2013年，其經(jīng)營范圍包括計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)軟硬件及通訊設(shè)備的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)等。
2020年8月3日、11日、12日、20日，2020年9月18日，原告進(jìn)行了多次證據(jù)保全，并取得聯(lián)合信任時間戳服務(wù)中心出具的多個《可信時間戳認(rèn)證證書》，并附屏幕錄像文件、tsa文件，其中錄像文件顯示如下內(nèi)容：
登錄5iads.cn“我愛網(wǎng)”，該網(wǎng)站首頁中間顯著位置，顯示“百度收錄快準(zhǔn)狠”，點擊該標(biāo)語進(jìn)入被告設(shè)置的“我愛任務(wù)墻”，其中欄目分為“點擊廣告”“搜索廣告”“瀏覽廣告”“獎勵任務(wù)”“商家問答”“朋友圈瀏覽”幾個項目，下方內(nèi)容包含“廣告標(biāo)題”和對應(yīng)的“普通獎勵”“VIP獎勵”及其它。右側(cè)載明：提高關(guān)鍵字搜索量——在我愛分享平臺發(fā)布的文章很容易被百度、360、搜狗等搜索引擎平臺收錄，收錄后的排名也靠前，歡迎您來我愛分享發(fā)布你的文章或產(chǎn)品信息。中間有彈框公示了搜索廣告的步驟：第一步：打開網(wǎng)址http://www.baidu.com，第二步：“按以下【廣告商的】要求對打開的網(wǎng)站進(jìn)行操作，給出操作步驟”，下方給出截圖樣板。
注冊“我愛網(wǎng)”成功后，即可免費獲取200金幣。注冊成功登陸我愛網(wǎng)，頁面上有“新人任務(wù)”，新手必經(jīng)之路，快速賺取0.3元提現(xiàn)。獲取的步驟為：1分鐘了解我愛平臺獎勵10金幣，完善資料完整注冊，獎勵40金幣，完成一次任務(wù)體驗領(lǐng)取獎勵9000金幣，完成該三項任務(wù)后可以立即提現(xiàn)0.3元。頁面上彈出“親愛的賺友，歡迎來到我愛廣告任務(wù)網(wǎng)，只要簡單的看看廣告，點擊廣告，就能獲得金幣哦！隨時可以兌換人民幣，隨時可提現(xiàn)喔！2000金幣=1元人民幣?！敝敢脩簟巴ㄟ^首頁進(jìn)入任務(wù)大廳、打碼平臺、游戲平臺，完成任務(wù)賺金幣！2000金幣=1元人民幣”“我愛廣告任務(wù)網(wǎng)每天都會增加新的廣告，賺友可以在這里點擊任意一個標(biāo)題進(jìn)行點擊”。在用戶的賬戶中，網(wǎng)站提示：當(dāng)您賬戶金幣大于600金幣時，就可以提現(xiàn)換取人民幣啦！2000金幣=1元。點擊首頁的推薦好友，可以進(jìn)入推薦好友平臺?？梢詮?fù)制推薦鏈接給好友，注冊我愛網(wǎng)賬號?！把埡糜炎猿赡愕囊患壓糜?，他玩游戲您賺錢，他點擊廣告，你賺錢，獎勵是由我愛廣告任務(wù)網(wǎng)額外付出的，好友的金幣不會減少，您是在分享平臺的成長成果。推薦好友提成高達(dá)15%，外加平臺的推廣獎勵活動”推薦提成明細(xì)中包括注冊提成、點擊提成、搜索提成、領(lǐng)獎提成、任務(wù)提成、問答提成、打碼提成、游戲提成等。每天可簽到，每天都獎勵。
登錄5iads.cn我愛網(wǎng)，在“任務(wù)大廳”中點擊“搜索任務(wù)”，進(jìn)入前述“我愛任務(wù)墻”頁面，該頁面有387條任務(wù)，將鼠標(biāo)放置在第一條任務(wù)上，該任務(wù)為“北闖只闖北動頭變頭動北京去京小程序開發(fā)”，出現(xiàn)操作步驟“第一步：打開網(wǎng)站http://www.baidu.com，點擊打開網(wǎng)站，搜索詞：北京小程序開發(fā)，可單擊復(fù)制搜索詞；搜索提示：從搜索結(jié)果中打開以chinakq開頭的網(wǎng)站；排名位置：在第3頁第5個位置左右，注：計算第幾個時，只要找網(wǎng)址后帶有快照字樣的；網(wǎng)站截圖樣板，請對照下面的圖片來定位網(wǎng)站。最后要求：請按下圖規(guī)則提交打開廣告的廣告網(wǎng)址”下方給出截圖樣板。再以“百度電畢電腦堆腦端搜唬搜庫云庫搜使搜索”為例，其操作步驟為：第一步打開網(wǎng)站www.baidu.com，第二步：按以下廣告商的要求對打開的網(wǎng)站進(jìn)行操作——搜索詞：友情鏈接買賣，搜索提示：從搜索結(jié)果中打開以.95lin開頭的網(wǎng)站；排名位置：在第1頁第1個位置左右，注：計算第幾個時，只要找網(wǎng)址后帶有“快照”字樣的；網(wǎng)站截圖樣板，請對照下面的圖片來定位網(wǎng)站，最后要求：點擊導(dǎo)航欄“軟文發(fā)布”，提交網(wǎng)址，第三步：點擊操作后，提交廣告商要求中需要提交資料（如網(wǎng)址或文字）提交結(jié)果http：//www.95links.com/Home/,輸入驗證碼后提交廣告，頁面彈窗顯示“恭喜您！獎勵成功”。如果是剛注冊成功的新用戶，在任務(wù)指引上網(wǎng)頁還有相應(yīng)的提示，如第一步特別提示“點擊打開網(wǎng)站”，提示用戶“這是第一步，一定要點才會出現(xiàn)提交的地方！”，下面的步驟提示“這是第二步：看清這里寫的要求，按要求去操作，真實的點擊！”下方提示“這是給你的提示哦”。
查看“發(fā)布搜索廣告”的規(guī)則，備注：只給您自己看的備注，賺友不可見的，備注可不填寫，如填寫最多填寫100個文字；廣告標(biāo)題：最多填寫50個的文字；搜索引擎可選百度（百度為第一個備選，默認(rèn)勾選狀態(tài)）；搜索目標(biāo)：您需要用戶在搜索引擎結(jié)果頁中查找的網(wǎng)址，請?zhí)顚懡Y(jié)果可見的字符（一般為您的網(wǎng)站網(wǎng)址），搜索關(guān)鍵詞：您要提升排名的關(guān)鍵詞，排名截圖：通過搜索關(guān)鍵詞后找到推廣的網(wǎng)站標(biāo)題和描述截圖（不含網(wǎng)址），且標(biāo)題和描述中不能含有網(wǎng)址，聯(lián)系方式等。（查看截圖樣本點擊此處）。點擊方案：1天內(nèi)同一IP不重復(fù)點擊；1天內(nèi)相同網(wǎng)段不重復(fù)點擊；3天內(nèi)相同網(wǎng)段不重復(fù)點擊。手機(jī)終端：兩者都選，PC電腦。答案1通過點擊要求最后一步1操作后得到的瀏覽器里的最終的網(wǎng)址，答案1的要求：請?zhí)峤淮蜷_廣告的廣告網(wǎng)址；待網(wǎng)站完全打開后，點擊導(dǎo)航（網(wǎng)站導(dǎo)航），待網(wǎng)站完全打開后，提交瀏覽器里的網(wǎng)址。為了防止愛客作弊，請您提交多個目標(biāo)網(wǎng)址與最終的點擊要求。最低發(fā)布500份點擊；如果發(fā)布的點擊廣告次數(shù)轉(zhuǎn)換成金幣時超過賬戶余額，則網(wǎng)站提示要求用戶充值。時間限制：每一小時一個時間段；每天點擊：每天消耗廣告的最大次數(shù)限制，填0表示無限制。金幣總額：發(fā)布此任務(wù)總共消耗的金幣數(shù)量，不包含競價需要支付的金幣；競價金幣：用戶每點擊一次瀏覽需要支付的額外費用，自動從您賬號中扣除相應(yīng)金幣數(shù)，請保持您的賬號中有足夠的金幣，競價獎勵的作用，就是讓你的廣告排到別人的前面去！加快廣告消耗的速度！當(dāng)前匯率：2000金幣=1元人民幣。原告保全證據(jù)的過程中，實際進(jìn)行了做任務(wù)的過程的保全。在“搜索廣告”中點擊“搜索一下念下。少?？靵碣嶅X謝錢去搬去奪去錢”，普通獎勵123.6，VIP獎勵164.8，第一步：打開網(wǎng)站www.baidu.com，點此打開網(wǎng)站；第二步：按以下【廣告商的】要求對打開的網(wǎng)站進(jìn)行操作，搜索詞：火幣網(wǎng)，單擊復(fù)制搜索詞，搜索提示：從搜索結(jié)果中打開以99ppc.com/開頭的網(wǎng)站，排名位置：在第1頁第2個位置左右，注：計算第幾個時，只要找網(wǎng)址后帶有【快照】字樣的，網(wǎng)站截圖樣板，請對照下面的圖片來定位網(wǎng)站。最后要求：請按照要求操作。排名有時候在2名，有時在3名內(nèi)找找，不然舉報你，封號。待網(wǎng)站完全打開后，看到整個網(wǎng)站，一直往下拉，下拉，點擊網(wǎng)站導(dǎo)航第四個欄目（金融）在這欄目下面的第一篇文章（幣安成長速度驚人亦遭人嫉妒）打開。待網(wǎng)站完全打開后停留20秒，記住一定要停留20秒（不然要封號），提交瀏覽器里的網(wǎng)址。按照以上操作，找到該文章，復(fù)制對應(yīng)網(wǎng)址99ppc.com/article/24225.html，填入第三步提交結(jié)果，選點驗證碼后提交廣告，頁面顯示彈窗“恭喜您！獎勵成功?！辈榭创藭r的賬戶明細(xì)，剛才做任務(wù)的獎勵已經(jīng)到賬，增加123.6金幣。
我愛網(wǎng)中有兩類用戶，網(wǎng)站中公示：VIP會員與普通會員比較說明：升級VIP費用：20000金幣每次升級VIP，將延長VIP有效時間30天。普通會員首次登陸（每天首次登陸網(wǎng)站時獎勵的金幣）獎勵4金幣，VIP獎勵8金幣；普通會員賺錢獎勵收入一般，VIP比普通會員多33.3334%的獎勵；普通會員最低600金幣可以提現(xiàn)，VIP300金幣可以提現(xiàn)；普通會員最高提現(xiàn)40000金幣，VIP最高100000金幣；普通會員推薦獎勵10%，VIP15%；普通會員發(fā)布廣告無優(yōu)惠，VIP5%優(yōu)惠。購買1次為10元30天vip服務(wù)，需要更長的服務(wù)時間，需要購買多次。充值1000元，可獲得贈送100元，充值2000元，贈送320元……充值10000元，贈送1800元。原告代理人充值10元，獲得20000金幣。每個任務(wù)普通獎勵和VIP獎勵的金幣不同，VIP獎勵多。原告代理人在取證過程中購買VIP服務(wù)，完成相應(yīng)任務(wù)，獲得了VIP獎勵，同時還將賬戶中的600金幣進(jìn)行了提現(xiàn)操作，成功提現(xiàn)0.3元至支付寶中。原告主張被告還通過發(fā)布系統(tǒng)公告的方式，鼓勵用戶充值100以上，在2020年9月18日的時間戳取證過程中，5iads.cn網(wǎng)站首頁中最新公告顯示：【任務(wù)相關(guān)】發(fā)布的任務(wù)金額大于100元才會被百度收錄，該公告發(fā)布于2020年1月31日，點擊次數(shù)1009次，內(nèi)容為“為了更好的管理任務(wù)，提供高質(zhì)量、可操作的任務(wù)，今日決定只有任務(wù)的總金額達(dá)到100元的才會生成靜態(tài)文件，才會在首頁的最新任務(wù)中顯示，才會被百度進(jìn)行收錄，不管任務(wù)的金額多少都不會影響在任務(wù)大廳中展示……如果你非常想希望自己的任務(wù)可以被百度收錄，請充值100元后再發(fā)布總價值100元的任務(wù)。”
查看新手指南中發(fā)布廣告的問題：1.我可以取消發(fā)布的任務(wù)嗎？可以的。發(fā)布任務(wù)的會員如果想取消廣告，剩余數(shù)量的金幣將返還80%到發(fā)布任務(wù)的會員賬號上。2.任務(wù)推薦條件：我們推出了官方推薦，我們這里推薦的任務(wù)第一單價比較高，二任務(wù)簡單，三任務(wù)數(shù)量比較大。官方推薦任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為：（1）任務(wù)數(shù)量達(dá)到300個；（2）任務(wù)單價達(dá)到600金幣；（指會員得到的任務(wù)單價，如果是發(fā)布價等于1000金幣）；（3）單個任務(wù)總金額達(dá)到100元；（4）手機(jī)驗證任務(wù)金幣大于2000（任務(wù)單價成本金幣），滿足上面第1,2,3中任意兩個條件，如果任務(wù)還需要手機(jī)驗證，那就在同時達(dá)到第4條，可以聯(lián)系客服申請推薦。3.如何知道其他廣告商的競價是多少？點擊廣告及搜索廣告等都是競價排名的。有時想知道其他的廣告商的廣告競價設(shè)置了多少，給自己的競價一個參考。比如：下圖是點擊廣告排名第一的廣告的獎勵金幣，普通會員獎勵及VIP會員獎勵。計算時用普通會員獎勵來計算，VIP會員多出來的獎勵跟廣告商無關(guān)，是由網(wǎng)站進(jìn)行負(fù)擔(dān)?，F(xiàn)在排名第一位的普通會員獎勵是132金幣。下面來計算這個廣告的競價到底是多少？平臺上所有的廣告都是按60%獎勵給會員的，所以這個廣告商的總成本為132/60%=220金幣，競價金幣為220-20=200金幣，這里的20金幣就是點擊廣告的基本成本。庭審中，被告認(rèn)可平臺獲取40%的分成，但是辯稱其給予用戶獎勵金幣，該獎勵金幣是從40%的分成中支出。庭審中，被告稱發(fā)布用戶和接單用戶無區(qū)分，認(rèn)可我愛網(wǎng)從事了涉案行為，但表示不清楚是否會產(chǎn)生具體的結(jié)果。其從事該行為是為了通過有人發(fā)布任務(wù)和有人領(lǐng)取任務(wù)獲得利潤。被告還辯稱其平臺任務(wù)不只針對百度網(wǎng)，其他搜索引擎也可以發(fā)布任務(wù)。被告辯稱其注冊用戶600余人。關(guān)于設(shè)置每天內(nèi)同一IP不能重復(fù)點擊的考慮，被告稱每個IP地址反復(fù)點擊肯定是虛假行為，為了遵循百度網(wǎng)站的規(guī)則。被告亦認(rèn)可其清楚百度搜索網(wǎng)站的設(shè)計規(guī)則，并認(rèn)為其遵循了該規(guī)則。
原告主張其搜索引擎在正常情況下應(yīng)通過實際搜索量、權(quán)重等進(jìn)行排名，而并非通過虛假人工點擊影響結(jié)果。被告的涉案行為破壞搜索邏輯，干擾百度網(wǎng)站搜索結(jié)果的自然排名結(jié)果，違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》（以下簡稱《反不正當(dāng)競爭法》）第二條、第八條第二款的規(guī)定，構(gòu)成不正當(dāng)競爭。原告提交《搜索引擎用戶點擊模型研究》，文章中稱：搜索引擎的任務(wù)是在用戶輸入一個查詢詞時返回給用戶盡可能相關(guān)的結(jié)果。返回結(jié)果越相關(guān)，用戶的滿意度越高，對搜索引擎的依賴度和忠實度就會越高，從而為搜索引擎帶來更多的流量。因此，查詢結(jié)果的質(zhì)量是搜索引擎最關(guān)心的評價指標(biāo)之一。為返回高質(zhì)量的結(jié)果列表，現(xiàn)代的商用搜索引擎（如百度，搜狗等）在對候選文檔進(jìn)行排序時，使用了大量的特征。用戶與搜索引擎的交互數(shù)據(jù)中包含了寶貴的反饋信息。一般來說，用戶在查詢結(jié)果頁面上的點擊行為被認(rèn)為是對文檔相關(guān)性做出的判斷，因為點擊一定程度上說明該用戶認(rèn)為這個文檔能夠滿足查詢需求?？紤]到搜索引擎的查詢結(jié)果都是由縱向列表的形式展現(xiàn)給用戶，并且查詢結(jié)果首頁的文檔一般無法在一屏上顯示出來，排在前面的文檔自然有更大的概率被用戶看到進(jìn)而被點擊。并且即使排在靠前位置的文檔本身的相關(guān)性并不高，也會因為被用戶看到的概率大而得到更多點擊?！端阉饕纥c擊模型綜述》一文中稱“搜索引擎用戶在搜索引擎的交互過程中反映出的隱性反饋信息（主要是點擊行為信息），是搜索引擎用來改進(jìn)結(jié)果排序的重要影響因素。直觀來說，如果很多的搜索用戶在搜索同一個查詢時點擊了某個搜索結(jié)果，那么該搜索結(jié)果就有可能是一個相關(guān)的結(jié)果?！薄秳討B(tài)IP的自動點擊及對搜索引擎排名影響研究》中稱：PV是PageView的簡稱，是指對頁面的點擊量或者是瀏覽量，刷新次數(shù)便被加一，它與鏈接數(shù)量共同組成了Alexa排名，用戶每1次對網(wǎng)站中的每個網(wǎng)頁訪問均被記錄1次。PV的高低反映了網(wǎng)頁的平均訪問量，成正相關(guān)的關(guān)系，PV越高說明站點越受歡迎。關(guān)鍵詞排名在前列，或者說推廣方面做得好，為了使企業(yè)網(wǎng)頁在百度結(jié)果中排名靠前，用戶主動對網(wǎng)頁進(jìn)行點擊，同時點擊所使用的IP地址是可以變化的，這樣就可以增加網(wǎng)站的流量，提升網(wǎng)頁在搜索結(jié)果中的排名……為了增加網(wǎng)頁的流量，這就需要百度引擎認(rèn)可程序打開鏈接算作一次有效操作，所以我們打開鏈接時要使網(wǎng)頁停留一段時間，而不是開后直接關(guān)閉。在站長之家網(wǎng)站中有《解析百度點計算法原理，實現(xiàn)SEO快速排名》的文章，其中稱“百度更新幾乎都是天天更新了，目的就是防止別人利用軟件刷排名和流量，但是許多的軟件還是在不斷的模擬用戶去點擊網(wǎng)站。如果想利用點擊算法增加網(wǎng)站排名的話，那就需要注意：第一，優(yōu)化網(wǎng)站需要通過正規(guī)的手法優(yōu)化。第三，如果是穩(wěn)定流量的方法去點擊網(wǎng)站，最好維持一周左右。第四，網(wǎng)站的用戶訪問時間一定要過長一些，避免出現(xiàn)一些跳出率高的現(xiàn)象。第五，控制好每天進(jìn)入的IP數(shù)量，有效用戶必須高于無效用戶的IP數(shù)量。第六，通過用戶點擊的方式點擊網(wǎng)站，最好是引導(dǎo)用戶長時間的停留在網(wǎng)站上。第七，必須每天不停地去引流用戶進(jìn)入你的網(wǎng)站才能不斷地增加有效用戶。”小丑SEO博客中有文章《百度關(guān)鍵詞點擊算法詳解》，其中稱“關(guān)鍵詞互點群，通過人工操作的方式，來搜索關(guān)鍵詞點擊到自己的網(wǎng)站，從而使自己的網(wǎng)站排名達(dá)到上升的效果，那么這種點擊有用嗎？有用。”另有多篇文章對百度點擊算法工作原理進(jìn)行了介紹，基本上包括不同區(qū)域IP的數(shù)量、PV數(shù)量、用戶停留時間等，以上因素均可以影響百度點擊算法規(guī)則。在《百度快速排名算法-模擬點擊篇》中稱“人工模擬搜索的方式，可以模擬真實的用戶搜索，來提升網(wǎng)站的展現(xiàn)率、點擊率，減低跳出率，讓百度給予正向評分，認(rèn)為網(wǎng)站更滿足搜索者的需求，從而提升被點擊頁面的排名，可以通過設(shè)置真實的點擊步驟來實現(xiàn)。步驟包括：輸入百度網(wǎng)站；搜索一個跟目標(biāo)關(guān)鍵詞相近似的關(guān)鍵詞；隨機(jī)點擊1-3個搜索結(jié)果的快照頁面，打開頁面停留時間控制在15秒以內(nèi)；換成目標(biāo)詞搜索等?！?/span>原告據(jù)此主張被告涉案行為會對搜索引擎排序產(chǎn)生影響。原告提交其網(wǎng)站中的公告《百度搜索推出驚雷算法嚴(yán)厲打擊刷點擊作弊行為》《百度搜索將推出驚雷算法2.0》，證明其為打擊作弊行為，營造健康的搜索生態(tài)對其算法進(jìn)行了升級，被告的涉案行為會嚴(yán)重影響、干擾百度搜索結(jié)果的排序。原告主張現(xiàn)在通過機(jī)器刷量方式可以被監(jiān)測到，但是被告這種人工刷量很難被監(jiān)測到，被告主觀惡意明顯。
被告辯稱其已于2020年9月12日關(guān)閉網(wǎng)站的搜索功能，停止原告主張的涉案行為，庭審中被告還辯稱其于2021年3月關(guān)停了涉案網(wǎng)站。被告提交了其網(wǎng)站頁面截屏為證。該公告點擊次數(shù)2505次。被告提交百度網(wǎng)站中2017年11月20日發(fā)布的《驚雷算法解讀》，辯稱該解讀中稱“驚雷算法上線后，依靠刷點擊提升搜索排名的效果將不再生效，以往刷點擊行為將進(jìn)行打壓。”因此被告的涉案行為對原告不構(gòu)成危害，不構(gòu)成不正當(dāng)競爭。
原告主張僅計算被告通過不正當(dāng)競爭行為獲益的最小金額，被告獲益也遠(yuǎn)超原告訴請金額，原告訴請金額應(yīng)全額支持。
首先，從獲益角度來說，被告存在三種途徑的獲益方式：（1）被告在每個任務(wù)中至少獲益2元人民幣。在“發(fā)任務(wù)”用戶不購買被告提供的競價廣告的情況下，“發(fā)任務(wù)”用戶每發(fā)布一個任務(wù),每個任務(wù)設(shè)置最低限額點擊數(shù)，被告至少獲益2元（20*500*40=4000金幣=2元人民幣）；（2）從“我愛網(wǎng)”用戶角度來說，被告提供不同的會員模式，以此牟利。被告設(shè)置VIP用戶和普通用戶兩種不同的用戶類型，從中獲取會員充值收入。相較普通用戶，VIP類型的“接任務(wù)”用戶完成一個任務(wù)會獲得額外33個金幣，且提取現(xiàn)金更為方便，被告以此獲取經(jīng)濟(jì)收益；（3）被告也可通過用戶直接進(jìn)行人民幣充值的方式獲益。其次，由于被告并未提供其平臺任務(wù)總數(shù)，以及每個任務(wù)“發(fā)任務(wù)”用戶設(shè)置的點擊數(shù)和增值服務(wù)情況，且未提供VIP用戶充值情況、現(xiàn)金充值用戶的方式，原告僅計算被告通過撮合交易獲益的最小金額，也已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過原告訴請金額。被告獲益=被告從每個任務(wù)中獲益金額*被告平臺存在的任務(wù)總數(shù)*天數(shù)。按照被告每個任務(wù)、每個最低限度設(shè)置500個點擊的方式，計算得知其獲益至少為2元人民幣；根據(jù)取證情況，其每頁存在的搜索任務(wù)數(shù)量為20，其任務(wù)頁數(shù)按100計算，則任務(wù)總數(shù)為2000；其網(wǎng)站成立時間為2009年8月22日至2020年9月25日，合計天數(shù)約為4015。故被告獲益至少為2*2000*4015=16060000元。
被告辯稱其經(jīng)營規(guī)模、影響力和總收入小，因涉案行為獲取的收入更小。為此，被告提交了數(shù)據(jù)專家（www.#）網(wǎng)站中的流量趨勢分析，顯示2020年9月14日至10月13日期間訪問被告的IP數(shù)量為63075戶、瀏覽次數(shù)340962次，2020年8月15日至9月13日為70996戶、瀏覽次數(shù)480711次，2020年7月16日至8月14日之間79363戶、瀏覽次數(shù)530512次，2020年6月16日至7月15日之間74135戶、瀏覽次數(shù)584032次，2020年5月17日至6月15日之間103643戶、瀏覽次數(shù)690607次，2020年4月17日至5月16日期間127525戶、瀏覽次數(shù)704016次，2020年3月18日至4月16日之間100023戶、瀏覽次數(shù)497809次，2020年2月17日至3月17日之間104042戶、瀏覽次數(shù)373663次，2020年1月18日至2月16日期間80724戶、瀏覽次數(shù)219855次，2019年12月19日至2020年1月17日之間72230戶、瀏覽次數(shù)265058次，2019年11月19日至12月18日之間74759戶、瀏覽次數(shù)309478次。國家稅務(wù)總局深圳市鹽田區(qū)稅務(wù)局出具的納稅證明載明：被告2017年繳稅112.2元，2018年繳納5331.9元，2019年繳納31.1元。關(guān)于實際獲利情況，被告庭審中稱其無法對此進(jìn)行統(tǒng)計。庭審中，法庭曾向被告釋明，要求被告提交其網(wǎng)站中的任務(wù)數(shù)、廣告商的充值情況以及相應(yīng)的統(tǒng)計情況等相關(guān)證據(jù)，被告明確表示因是自用的網(wǎng)站，當(dāng)時購買過來的程序都是個人開發(fā)的小型功能，所以網(wǎng)站后臺并沒有專門針對搜索獲得收益的統(tǒng)計及分析，無法直接提供。本院向被告釋明，根據(jù)《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定（2019年修正）第四十七、四十八條的規(guī)定、《最高人民法院關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第二十五條的規(guī)定，要求被告提交我愛網(wǎng)網(wǎng)站中的任務(wù)數(shù)、廣告商的充值情況以及相應(yīng)統(tǒng)計等相關(guān)證據(jù)，如果無正當(dāng)理由拒不提交、提交虛假證據(jù)、毀滅證據(jù)或者實施其他致使證據(jù)不能使用行為的，人民法院可以推定對方當(dāng)事人就該證據(jù)所涉證明事項的主張成立。被告堅持稱確實無法提交相應(yīng)證據(jù)。
原告在本案中主張律師費支出20萬元，其提交律師費發(fā)票5萬元。
以上事實，有ICP備案查詢網(wǎng)頁打印件、可信時間戳認(rèn)證證書、文章、發(fā)票、網(wǎng)頁打印件、納稅證明及本院庭審筆錄等在案佐證。
本院認(rèn)為，結(jié)合原告主張與本案證據(jù)所載明的事實，本案適用2019年修正的《反不正當(dāng)競爭法》。百度公司與我愛網(wǎng)絡(luò)公司均從事互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)，雙方具有競爭關(guān)系。結(jié)合雙方訴辯意見，本案爭議焦點為：第一，涉案被訴行為是否構(gòu)成不正當(dāng)競爭；第二，如構(gòu)成不正當(dāng)競爭，被告應(yīng)當(dāng)承擔(dān)何種法律責(zé)任。
一、被訴行為是否構(gòu)成不正當(dāng)競爭
原告在本案中主張被告通過虛假人工點擊的方式影響原告經(jīng)營的搜索引擎的算法，被告的涉案行為破壞了搜索引擎的搜索邏輯，干擾百度網(wǎng)站搜索結(jié)果的自然排名結(jié)果，構(gòu)成不正當(dāng)競爭。對此，本院從以下幾個方面進(jìn)行評述：
（一）原告具有可保護(hù)的合法商業(yè)利益
原告運(yùn)營的百度網(wǎng)，提供搜索引擎網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。搜索引擎是互聯(lián)網(wǎng)主要的訪問入口之一，用戶通過搜索引擎尋找目標(biāo)信息，搜索引擎在用戶輸入查詢的關(guān)鍵詞時返回給用戶盡可能相關(guān)的結(jié)果，返回結(jié)果相關(guān)性越高，用戶的滿意度也越高。因此對于搜索引擎來說，返回高質(zhì)量的查詢結(jié)果對于用戶體驗至關(guān)重要。原告提交的多篇文章中也可以印證上述內(nèi)容。原告作為百度網(wǎng)的運(yùn)營者，為百度搜索服務(wù)的運(yùn)營投入巨大，其用戶群體大，具有一定的市場知名度。原告在運(yùn)營搜索引擎網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過程中，其獲取的用戶關(guān)注度或由用戶產(chǎn)生的點擊數(shù)據(jù)是其商業(yè)運(yùn)營的基礎(chǔ)。原告對其搜索引擎服務(wù)中所涉及的真實、清潔、可靠的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，涉案數(shù)據(jù)所產(chǎn)生的衍生性商業(yè)價值,具有正當(dāng)合法的商業(yè)利益，使原告在提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中具有一定的競爭優(yōu)勢，該種競爭優(yōu)勢應(yīng)當(dāng)受到反不正當(dāng)競爭法的保護(hù)。
（二）涉案被訴行為的性質(zhì)
本案中，證據(jù)顯示被告運(yùn)營的“我愛網(wǎng)”專門為其網(wǎng)站用戶提供“發(fā)任務(wù)”“接任務(wù)”的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，并收取一定比例的服務(wù)費用以及VIP服務(wù)費用等，以此盈利。
首先，“我愛網(wǎng)”直接針對百度搜索引擎進(jìn)行了定制式的運(yùn)營。“我愛網(wǎng)”首頁顯著位置標(biāo)注“百度收錄快準(zhǔn)狠”，體現(xiàn)了其網(wǎng)站中“任務(wù)”的目的，吸引了用戶在“我愛網(wǎng)”上發(fā)布任務(wù)，以期待被百度網(wǎng)更快、更準(zhǔn)地收錄。被告還在發(fā)布任務(wù)的步驟中，將百度搜索作為第一個備選項，默認(rèn)勾選；在為“接任務(wù)”用戶提供的任務(wù)指引中，被告直接提示用戶點擊百度網(wǎng)；被告在網(wǎng)站中提示“發(fā)任務(wù)”用戶“1天內(nèi)相同IP不重復(fù)點擊”“1天內(nèi)相同網(wǎng)段不重復(fù)點擊”“3天內(nèi)相同網(wǎng)段不重復(fù)點擊”三種方案供選擇，庭審中，被告解釋這樣設(shè)置是因為每個IP地址反復(fù)點擊肯定是虛假行為，其亦認(rèn)可其清楚百度搜索網(wǎng)站的設(shè)計規(guī)則，并認(rèn)為其遵循了該規(guī)則。以上情況均充分說明被告在明知原告搜索規(guī)則的情況下，引導(dǎo)用戶進(jìn)行了針對原告搜索規(guī)則的運(yùn)營服務(wù)。其次，被告運(yùn)營的“我愛網(wǎng)”幫助、誘導(dǎo)“發(fā)任務(wù)”“接任務(wù)”用戶完成相應(yīng)任務(wù)的發(fā)布和完成并以此盈利。“我愛網(wǎng)”網(wǎng)站中有明確的“任務(wù)”設(shè)置指引和“做任務(wù)”指引，不僅幫助“發(fā)任務(wù)”用戶完成任務(wù)的設(shè)置，還幫助“接任務(wù)”用戶做成任務(wù)拿到相應(yīng)的獎勵，最終實現(xiàn)幫助“發(fā)任務(wù)”用戶完成向目標(biāo)網(wǎng)站刷點擊量提升在搜索引擎結(jié)果中排名的目的。具體來說，被告提前設(shè)置好“發(fā)任務(wù)”的步驟，引導(dǎo)用戶按照相應(yīng)步驟發(fā)布任務(wù)，并設(shè)定最低發(fā)布數(shù)量，“接任務(wù)”限制等。同時，將“接任務(wù)”時的步驟進(jìn)行拆解，并配以圖示說明，在講解的過程中，還進(jìn)行了特別提示，如“目標(biāo)網(wǎng)站的網(wǎng)址需要手動粘貼完成”，以實現(xiàn)“人工點擊”的效果。再次，被告還通過多種方式盈利，并以此擴(kuò)大刷量的規(guī)模。被告在其網(wǎng)站中設(shè)置了兩種模式，即普通模式和VIP模式，以“獎勵”為誘導(dǎo)，吸引用戶成為其VIP用戶，一方面可以擴(kuò)大刷量的規(guī)模，另一方面也可以使被告獲得更高的經(jīng)濟(jì)收益。此外，被告還在其網(wǎng)站內(nèi)部設(shè)置“競價模式”，即為了使任務(wù)排名靠前，可以額外支付“我愛網(wǎng)”網(wǎng)站一定的服務(wù)費，以吸引更多人“接任務(wù)”。
綜上，被訴行為的手段是幫助、指引流量需求方發(fā)布需求任務(wù)，通過“盈利”為誘餌，誘導(dǎo)“接任務(wù)”用戶偽裝成正常用戶完成刷量任務(wù)，其目的是滿足“發(fā)任務(wù)”用戶的刷量需求，干擾搜索引擎算法，提升搜索排名，其行為實質(zhì)是運(yùn)營針對搜索引擎進(jìn)行人工制造虛假點擊量的交易平臺之行為。
（三）被訴行為的不正當(dāng)性
該行為具有不正當(dāng)性，具體分析如下：
第一，對原告而言，百度公司通過算法分析點擊搜索引擎相關(guān)結(jié)果的數(shù)據(jù)，來對搜索結(jié)果進(jìn)行排序，以匹配市場需求度，符合市場需求，此舉是搜索引擎正常的經(jīng)營活動。但是如果基于不真實的訪問數(shù)據(jù)，百度公司會作出錯誤的算法判斷，使用戶與其所需求網(wǎng)站之間的距離增大，最終導(dǎo)致喪失其在搜索引擎網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè)中的競爭優(yōu)勢。此外，百度公司為了維護(hù)其搜索引擎網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，分析點擊數(shù)據(jù)，以及為了打擊刷量等作弊行為必然花費大量的成本，而通過“我愛網(wǎng)”平臺產(chǎn)生的人工刷量的數(shù)據(jù)具有比機(jī)器刷量更強(qiáng)的隱蔽性，使原告對此點擊數(shù)據(jù)更加難以甄別和防范，如不加以規(guī)制，將擾亂原告的點擊數(shù)據(jù)，使原告對其搜索引擎付出的大量成本付諸東流。
第二，對使用搜索引擎獲取搜索結(jié)果的網(wǎng)絡(luò)用戶而言，用戶使用搜索引擎時，是通過搜索某一個關(guān)鍵詞得到相應(yīng)的搜索結(jié)果，再在搜索結(jié)果中篩選出需求網(wǎng)站。因此搜索結(jié)果的排名對獲取用戶的關(guān)注度來說至關(guān)重要。反之，搜索引擎通過算法邏輯可以計算出哪些網(wǎng)站的用戶需求度和關(guān)注度高，從而更加精準(zhǔn)的為用戶推送匹配其關(guān)鍵詞的目標(biāo)網(wǎng)站。限于豎版篇幅，靠前位置的搜索結(jié)果更容易產(chǎn)生更高的關(guān)注度。用戶根據(jù)搜索引擎算法邏輯產(chǎn)生的搜索結(jié)果排名來選擇目標(biāo)網(wǎng)站，搜索結(jié)果越靠前，其更可能包含用戶真正的需求?！拔覑劬W(wǎng)”中的所謂搜索引擎用戶，通過在“我愛網(wǎng)”中“做任務(wù)”的方式“使用”百度搜索引擎的行為，并非基于對搜索引擎根據(jù)特定搜索關(guān)鍵詞所產(chǎn)生的搜索結(jié)果的需求，而產(chǎn)生的有效點擊，而是為了獲取“做任務(wù)”產(chǎn)生的收益。這一行為并不能真實反映出相應(yīng)搜索結(jié)果的關(guān)注度,因而由此產(chǎn)生的流量系無效流量。而因虛假的點擊量可能產(chǎn)生的排位在先的搜索結(jié)果則更容易被用戶搜索到并選擇，但這種虛假的點擊數(shù)據(jù)不能真實地反映用戶以及市場的需求度，從而使用戶花費更大的時間成本搜索到其需求網(wǎng)站，或者根據(jù)虛假點擊數(shù)據(jù)作出錯誤的判斷，進(jìn)而使百度公司喪失用戶對其的信任度，降低其競爭優(yōu)勢。
第三，對展現(xiàn)為搜索引擎搜索結(jié)果的網(wǎng)絡(luò)用戶而言，從原告的證據(jù)中可以看出，排在前列的搜索結(jié)果可以獲得更高的關(guān)注度，以此獲得更高的點擊率，即網(wǎng)絡(luò)流量。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中，流量越高則意味著更高的關(guān)注度和更大的財產(chǎn)價值。因此，為了獲得更高的流量，網(wǎng)絡(luò)用戶應(yīng)當(dāng)在其網(wǎng)站中匹配更多的用戶需求，通過提升需求度權(quán)重、優(yōu)化自身網(wǎng)站來獲得穩(wěn)定的流量，以提升排名。如果通過“我愛網(wǎng)”“做任務(wù)”獲得所謂“流量”，則獲得的流量并不穩(wěn)定，“做任務(wù)”者僅為了獲得相應(yīng)獎勵進(jìn)行點擊，這種流量極不穩(wěn)定，流量本身也不真實，并不能使搜索結(jié)果網(wǎng)絡(luò)用戶獲得真正的“客流量”，因此這種點擊量雖然是人工獲取，但并非真實受眾，屬于虛假的點擊量。對于其他搜索結(jié)果網(wǎng)絡(luò)用戶來說，“做任務(wù)”所得流量也使得其他網(wǎng)絡(luò)用戶的搜索結(jié)果排位靠后，降低了未通過“做任務(wù)”獲取流量的用戶點擊排序的相對位置，使其在搜索引擎中可能被搜索到的機(jī)會減小或者喪失，致使其最終喪失公平的競爭地位和競爭機(jī)會。
第四，如對被訴行為不予規(guī)制，則將嚴(yán)重影響搜索引擎的發(fā)展，擾亂市場競爭秩序。原告提交的證據(jù)可以看出，其已經(jīng)采取了相應(yīng)措施對機(jī)器刷量等行為進(jìn)行監(jiān)測和控制，但被告運(yùn)營的人工刷量交易平臺，在了解原告算法的情況下，對“任務(wù)”進(jìn)行了提示，設(shè)置了交易的步驟和規(guī)則，所采用的刷量手段完全使非目標(biāo)客戶偽裝成了目標(biāo)客戶，足以達(dá)到以假亂真的效果，原告很難對此進(jìn)行識別和監(jiān)測。同時，被告的人工刷量交易平臺將零散的網(wǎng)絡(luò)用戶集合起來，有組織、有規(guī)則地進(jìn)行了平臺式的經(jīng)營，擴(kuò)大了網(wǎng)絡(luò)用戶人工刷量的規(guī)模和成功率。被告運(yùn)營的人工刷量交易平臺依附于原告的搜索引擎，并通過干擾原告經(jīng)營活動的方式獲取自身的商業(yè)利益，該種經(jīng)營模式無任何創(chuàng)新價值，損害經(jīng)營者和消費者的利益。且被告的經(jīng)營模式使得大量虛假數(shù)據(jù)流入搜索引擎的搜索邏輯中，造成市場信息傳遞的錯誤，扭曲搜索引擎的商業(yè)模式。從長遠(yuǎn)來看，如不對這種模式進(jìn)行規(guī)制，將使得搜索引擎中充斥虛假點擊量，嚴(yán)重干擾搜索引擎的算法和邏輯，同時網(wǎng)站也會為了提升自身流量，采用“作弊”手段，而不是從優(yōu)化自身網(wǎng)站、符合用戶需求的角度進(jìn)行內(nèi)容上的提升。因此，該行為直接破壞了正常的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的經(jīng)營氛圍，擾亂網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營活動和健康有序的互聯(lián)網(wǎng)秩序。
綜上，被告的涉案行為具有不正當(dāng)性，對包括原告在內(nèi)的相關(guān)領(lǐng)域市場參與者，均造成了損害，應(yīng)受到反不正當(dāng)競爭法的規(guī)制。但涉案行為不符合《反不正當(dāng)競爭法》第八條的規(guī)定，不屬于類型化的不正當(dāng)競爭行為?！斗床徽?dāng)競爭法》第二條規(guī)定經(jīng)營者在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠信的原則，遵守法律和商業(yè)道德。反不正當(dāng)競爭法所稱的不正當(dāng)競爭行為，是指經(jīng)營者在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，違反反不正當(dāng)競爭法規(guī)定，擾亂市場競爭秩序，損害其他經(jīng)營者或者消費者的合法權(quán)益的行為。本案中，被告為虛增目標(biāo)網(wǎng)站點擊量的行為，實質(zhì)是制造虛假的用戶搜索需求，使搜索結(jié)果呈現(xiàn)與關(guān)鍵詞更加匹配，增加目標(biāo)網(wǎng)站在搜索引擎中的權(quán)重，以干擾原告搜索引擎的排序算法的行為，該行為不僅增加百度公司維護(hù)正常搜索運(yùn)營服務(wù)的各項成本，破壞原告提供的正常服務(wù)環(huán)境，還擾亂了市場競爭秩序，構(gòu)成《反不正當(dāng)競爭法》第二條中規(guī)制的不正當(dāng)競爭行為。
二、被告應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任
被告我愛網(wǎng)絡(luò)公司構(gòu)成不正當(dāng)競爭行為，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)停止不正當(dāng)競爭行為、消除影響和賠償原告經(jīng)濟(jì)損失的民事責(zé)任。關(guān)于停止不正競爭行為，原告認(rèn)可被告已經(jīng)停止被訴行為，撤回該項訴訟請求，本院對此不持異議。關(guān)于消除影響，本院認(rèn)為被告的被訴行為具有不正當(dāng)性，且會導(dǎo)致相關(guān)公眾會對原告搜索引擎中的搜索結(jié)果排名可信度產(chǎn)生負(fù)面評價、降低對原告的信任度，有損原告商譽(yù)，因此被告有必要為其被訴行為承擔(dān)消除影響的法律責(zé)任。原告訴請被告在運(yùn)營的“我愛網(wǎng)”網(wǎng)站(www.5iads.cn)首頁、《北京日報》《廣州日報》《羊城晚報》《法治日報》連續(xù)三十天刊登聲明，消除影響。本院認(rèn)為消除影響的范圍應(yīng)當(dāng)與其被訴行為所產(chǎn)生的不良社會影響范圍基本相當(dāng)，鑒于被告自認(rèn)其網(wǎng)站已經(jīng)關(guān)停，現(xiàn)已無法實現(xiàn)在其官方網(wǎng)站上消除影響，故本院判令被告在《法治日報》非中縫位置刊登聲明，消除其不正當(dāng)競爭行為產(chǎn)生的不良影響。
關(guān)于賠償損失，本院對經(jīng)濟(jì)損失數(shù)額的確定分析如下：《反不正當(dāng)競爭法》第十七條規(guī)定，因不正當(dāng)競爭行為受到損害的經(jīng)營者的賠償數(shù)額，按照其因被侵權(quán)所受到的實際損失確定；實際損失難以計算的，按照侵權(quán)人因侵權(quán)所獲得的利益確定。首先，原告未提交證據(jù)證明其實際損失。其次，原告主張僅計算被告通過撮合交易獲益的最小金額，也已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過原告訴請金額，其主張被告獲益=被告從每個任務(wù)中獲益金額X被告平臺存在的任務(wù)總數(shù)X天數(shù)。按照被告每個任務(wù)、每個最低限度設(shè)置500個點擊的方式，計算得知其獲益至少為2元；根據(jù)取證情況，其每頁存在的搜索任務(wù)數(shù)量為20，其任務(wù)頁數(shù)按100計算，則任務(wù)總數(shù)為2000；其網(wǎng)站成立時間為2009年8月22日至2020年9月25日，合計天數(shù)約為4015，故被告獲益至少為2*2000*4015=16060000元。但證據(jù)中顯示，被告“我愛網(wǎng)”中的任務(wù)可能針對多個搜索引擎，原告主張的任務(wù)數(shù)不準(zhǔn)確，且被告的獲利應(yīng)當(dāng)以實際完成任務(wù)后收取的服務(wù)費或充值VIP等數(shù)額為準(zhǔn)，并無證據(jù)證明被告網(wǎng)站中的全部任務(wù)均已經(jīng)完成，無證據(jù)證明被告實際收取到的服務(wù)費用或VIP充值費用。因此原告的計算方式雖有一定依據(jù)，但不準(zhǔn)確，不能據(jù)此直接判定為本案經(jīng)濟(jì)損失。最后，在前述數(shù)據(jù)均不準(zhǔn)確的情況下，本院考慮如下因素判定本案賠償數(shù)額：1.被告主觀故意明顯，被告在明知原告搜索引擎排序規(guī)則的情況下，仍然實施涉案行為，且在網(wǎng)站中設(shè)置具體的操作過程，引導(dǎo)其用戶制造虛假的點擊量，以達(dá)到提升其在原告搜索引擎中搜索結(jié)果排名的目的。被告積極追求人工刷量的后果，在“發(fā)布任務(wù)”的步驟和“做任務(wù)”的步驟中多次提示用戶注意，以更符合搜索引擎算法規(guī)則，如以手動粘貼的方式提交網(wǎng)絡(luò)地址等，被告的上述行為使得涉案不正當(dāng)競爭行為具有更強(qiáng)的欺騙性、隱蔽性。可見其為了躲避原告搜索引擎的監(jiān)測，采取了積極的應(yīng)對措施。被告以實施不正當(dāng)競爭行為作為其經(jīng)營模式，獲取違法利益，其實施涉案行為的主觀故意十分明顯。2.被告的被訴不正當(dāng)競爭行為影響較大。從被告自行提交的數(shù)據(jù)專家網(wǎng)站中的流量趨勢分析可知，僅在2019年11月19日至2020年10月13日期間，其網(wǎng)站每個月的平均訪問IP數(shù)量就達(dá)到79000余戶，網(wǎng)站瀏覽量月平均有60萬次左右?？梢娖渚W(wǎng)站規(guī)模較大，其所實施的不正當(dāng)競爭行為所帶來的影響也隨之較大。同時，如前所述，被告的涉案行為不僅對原告的合法商業(yè)利益產(chǎn)生較大影響，而且對于使用原告搜索引擎服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)用戶產(chǎn)生影響，同時還破壞了互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境健康有序的競爭環(huán)境，擾亂了網(wǎng)絡(luò)競爭秩序，故被告的被訴不正當(dāng)競爭行為影響較大。3.被告在本案中未如實舉證，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)舉證不利的后果。依照《中華人民共和國民事訴訟法》的規(guī)定，當(dāng)事人有義務(wù)遵循誠實信用原則，在法定期限內(nèi)全面、正確、誠實地提交相應(yīng)證據(jù)。本案中，被告的實際運(yùn)營情況、收款情況等證據(jù)均由被告掌握，如果被告不如實舉證，則無法準(zhǔn)確計算出其違法所得。在本院已經(jīng)明確向被告釋明的情況下，被告作為掌握證據(jù)一方拒絕提交證據(jù)，其不如實舉證的行為違反了誠信原則，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不利后果?！蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于知識產(chǎn)權(quán)民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第二十五條規(guī)定“人民法院依法要求當(dāng)事人提交有關(guān)證據(jù)，其無正當(dāng)理由拒不提交、提交虛假證據(jù)、毀滅證據(jù)或者實施其他致使證據(jù)不能使用行為的，人民法院可以推定對方當(dāng)事人就該證據(jù)所涉證明事項的主張成立?！币勒赵撘?guī)定，本院認(rèn)可原告從被告獲利途徑、以取證時頁面上顯示的搜索任務(wù)數(shù)為基礎(chǔ)進(jìn)行推算的方式，并以此為基礎(chǔ)推算本案賠償數(shù)額。被告運(yùn)營的“我愛網(wǎng)”網(wǎng)站中有多種獲利途徑，包括：（1）被告在每個完成的任務(wù)中可以獲取完成任務(wù)的服務(wù)費，在普通會員完成任務(wù)時被告可以獲得40%的服務(wù)費，VIP用戶完成任務(wù)時被告可以獲得33%的服務(wù)費；（2）在用戶競價提升任務(wù)排名時可以獲取相應(yīng)的服務(wù)費；（3）用戶可以支付會員費，從普通用戶變?yōu)閂IP用戶，被告可以獲得會員收入。因此被告有多種方式可以獲得收益。被告還在每個任務(wù)上設(shè)置了點擊的最低限度，本院同時結(jié)合被告網(wǎng)站的運(yùn)營期限等因素進(jìn)行綜合判定。4.原告為運(yùn)營其搜索引擎網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、監(jiān)測不當(dāng)行為，必然要花費巨大的成本，被告的涉案行為給原告造成損害，影響其競爭利益。
綜上，本院酌定本案賠償額為200萬元，對原告主張的過高部分不予支持。依照法律規(guī)定，賠償數(shù)額還應(yīng)當(dāng)包括經(jīng)營者為制止侵權(quán)行為所支付的合理開支。原告為本案支出的律師費有相應(yīng)票據(jù)支持的部分本院一并予以支持，對過高部分本院不予支持。
綜上，本院依照《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二條、第十七條，《中華人民共和國民事訴訟法》第六十四條第一款，《最高人民法院關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第二十五條之規(guī)定，判決如下：
一、本判決生效之日起十五日內(nèi)，被告深圳市我愛網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司在《法治日報》非中縫位置刊登聲明，消除其不正當(dāng)競爭行為對原告北京百度網(wǎng)訊科技有限公司造成的不良影響（聲明內(nèi)容須經(jīng)本院審核，費用由被告深圳市我愛網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司承擔(dān)）；
二、本判決生效之日起七日內(nèi)，被告深圳市我愛網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司賠償原告北京百度網(wǎng)訊科技有限公司經(jīng)濟(jì)損失200萬元及合理開支5萬元，以上共計205萬元；
三、駁回原告北京百度網(wǎng)訊科技有限公司的其他訴訟請求。
如果被告未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
案件受理費46800元（原告已預(yù)交），由原告北京百度網(wǎng)訊科技有限公司自行負(fù)擔(dān)6800元（已交納），由被告深圳市我愛網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司負(fù)擔(dān)4萬元（于本判決生效之日起七日內(nèi)交納）。
如不服本判決，可于判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi)，向本院遞交上訴狀，并按對方當(dāng)事人的人數(shù)提交副本，交納上訴案件受理費，上訴于北京知識產(chǎn)權(quán)法院。
審判長 劉佳欣
審判員 王棲鸞
審判員 劉君婕
二〇二一年十二月二十七日
書記員 陳昱晗
