中衛(wèi)市某調(diào)理店訴中衛(wèi)市市場監(jiān)督管理局、中衛(wèi)市人民政府罰款案-虛假廣告宣傳的認(rèn)定及處罰標(biāo)準(zhǔn)
人民法院案例庫 入庫編號:2024-12-3-001-034
關(guān)鍵詞
行政/行政處罰/罰款/虛假廣告
基本案情
中衛(wèi)市某調(diào)理店宣傳的產(chǎn)品名稱為道圣和?植物精粹膜,以國產(chǎn)普通化妝品備案,該產(chǎn)品備案有“功效宣稱11保濕,13芳香”字樣。其經(jīng)營場所墻上懸掛著1塊牌匾,表述為“道圣康膜有四大核心技術(shù)……第二大核心技術(shù):高壓負(fù)氧離子技術(shù),它能使藥物快速滲透直達(dá)病灶,把病灶部位包裹起來隔離給藥……第三大核心技術(shù):小分子納米技術(shù),藥物能透過骨膜深入骨髓,對骨頭損傷骨頭炎癥有康復(fù)作用……”。張貼的廣告牌記載“醫(yī)學(xué)新療法調(diào)理:疼痛難忍寒濕淤堵婦科炎癥消除腫脹亞健康等”。宣傳單上記載“您身體出現(xiàn)各類疼痛、酸麻、腫脹、炎癥、淤堵等萬病之源都是因濕寒所致。產(chǎn)品是大公司大品牌,獲政府各類榮譽(yù)獎牌的產(chǎn)品,是專門調(diào)理寒濕之根,是疼痛市場的克星。凡有疼痛難忍,寒濕淤堵,亞健康的病人前來我店免費體驗免費調(diào)理……”。在經(jīng)營過程中,有顧客根據(jù)傳單內(nèi)容、宣傳橫幅等到店咨詢、試用、購買產(chǎn)品,一名顧客在體驗后口吐白沫,送醫(yī)后認(rèn)為突發(fā)腦梗,搶救無效死亡,經(jīng)雙方協(xié)商,中衛(wèi)市某調(diào)理店支付受害人家屬經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償4萬元。
中衛(wèi)市市場監(jiān)督管理局(以下簡稱市場監(jiān)管局)經(jīng)調(diào)查認(rèn)定,中衛(wèi)市某調(diào)理店所宣傳產(chǎn)品的功效與備案功效不一致,使消費者產(chǎn)生該產(chǎn)品可以治療各種病癥的誤解,存在欺騙、誤導(dǎo)消費者的虛假和引人誤解的宣傳行為,違反《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款規(guī)定,依據(jù)該法第二十條第一款規(guī)定作出衛(wèi)市監(jiān)處罰[2023]121號行政處罰決定書,責(zé)令中衛(wèi)市某調(diào)理店停止違法行為并處以罰款。中衛(wèi)市某調(diào)理店不服該處罰決定申請行政復(fù)議,復(fù)議決定維持市場監(jiān)管局作出的處罰決定。中衛(wèi)市某調(diào)理店不服,向人民法院提起訴訟,請求撤銷行政處罰決定及行政復(fù)議決定。
中衛(wèi)市沙坡頭區(qū)人民法院2024年3月20日作出(2024)寧0502行初9號行政判決:駁回中衛(wèi)市某調(diào)理店請求撤銷行政處罰決定書和行政復(fù)議決定書的訴訟請求。宣判后,中衛(wèi)市某調(diào)理店提起上訴。中衛(wèi)市中級人民法院2024年5月16日作出(2024)寧05行終42號行政判決:駁回上訴,維持原判。
裁判理由
《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條規(guī)定,經(jīng)營者不得對其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費者?!吨腥A人民共和國廣告法》第二十八條第二款規(guī)定:“廣告有下列情形之一的,為虛假廣告:(一)商品或者服務(wù)不存在的;(二)商品的性能、功能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、規(guī)格、成分、價格、生產(chǎn)者、有效期限、銷售狀況、曾獲榮譽(yù)等信息,或者服務(wù)的內(nèi)容、提供者、形式、質(zhì)量、價格、銷售狀況、曾獲榮譽(yù)等信息,以及與商品或者服務(wù)有關(guān)的允諾等信息與實際情況不符,對購買行為有實質(zhì)性影響的;(三)使用虛構(gòu)、偽造或者無法驗證的科研成果、統(tǒng)計資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語等信息作證明材料的;(四)虛構(gòu)使用商品或者接受服務(wù)的效果的;(五)以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費者的其他情形?!笔袌霰O(jiān)管部門在認(rèn)定虛假廣告時,應(yīng)當(dāng)依據(jù)上述規(guī)定進(jìn)行。
本案中,中衛(wèi)市某調(diào)理店經(jīng)營宣傳的產(chǎn)品道圣和?植物精粹膜以國產(chǎn)普通化妝品備案,功效為保濕、芳香,卻宣稱產(chǎn)品具有治療疼痛腫脹、寒濕淤堵、亞健康等癥狀的功效,屬于對其商品的性能、功能等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,其以組織消費者到店講解體驗、懸掛橫幅、張貼宣傳單、海報等方式對案涉產(chǎn)品功效進(jìn)行虛假宣傳,使消費者產(chǎn)生產(chǎn)品可以治療疾病的誤解,行為違反反不正當(dāng)競爭法第八條的規(guī)定。
反不正當(dāng)競爭法第二十條第一款規(guī)定,經(jīng)營者違反本法第八條規(guī)定對其商品作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的,由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款。市場監(jiān)管總局《關(guān)于規(guī)范市場監(jiān)督管理行政處罰裁量權(quán)的指導(dǎo)意見》第三條規(guī)定,各級市場監(jiān)管部門實施行政處罰行使行政處罰裁量權(quán)應(yīng)當(dāng)遵循過罰相當(dāng)原則,以事實為依據(jù),處罰的種類和幅度與違法行為的事實、性質(zhì)、情節(jié)、社會危害程度等相當(dāng)。市場監(jiān)管局根據(jù)反不正當(dāng)競爭法第二十條第一款規(guī)定,結(jié)合上述指導(dǎo)意見第十三條、第十四條“主動消除或者減輕違法行為危害后果的、積極配合市場監(jiān)管部門調(diào)查并主動提供證據(jù)材料的”有關(guān)從輕、減輕處罰的規(guī)定,決定給予中衛(wèi)市某調(diào)理店罰款五萬元并責(zé)令停止違法行為的行政處罰,充分考慮了本案中存在的法定和酌定從輕、減輕處罰的情形,處罰決定適用法律正確,處罰幅度適當(dāng)。
關(guān)于中衛(wèi)市某調(diào)理店上訴主張廣告宣傳內(nèi)容經(jīng)過審核,不屬于違法宣傳的理由,因許可內(nèi)容包括設(shè)置形式、廣告性質(zhì)、廣告規(guī)格、設(shè)置數(shù)量等方面,廣告設(shè)置許可證系事前許可,審核與廣告設(shè)置相關(guān)的內(nèi)容,并不對銷售的產(chǎn)品與廣告宣傳用途之間是否真實匹配進(jìn)行審核,中衛(wèi)市某調(diào)理店應(yīng)在營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍內(nèi)經(jīng)營銷售產(chǎn)品,并對其銷售的產(chǎn)品與宣傳用途是否真實匹配、是否相一致自行承擔(dān)審查注意義務(wù)。據(jù)此,中衛(wèi)市某調(diào)理店主張撤銷行政處罰決定及行政復(fù)議決定的理由不能成立,依法不予支持。
裁判結(jié)果
中衛(wèi)市沙坡頭區(qū)人民法院2024年3月20日作出(2024)寧0502行初9號行政判決:駁回中衛(wèi)市某調(diào)理店請求撤銷行政處罰決定書和行政復(fù)議決定書的訴訟請求。宣判后,中衛(wèi)市某調(diào)理店提起上訴。中衛(wèi)市中級人民法院2024年5月16日作出(2024)寧05行終42號行政判決:駁回上訴,維持原判。
裁判要旨
1.經(jīng)營者應(yīng)對廣告宣傳內(nèi)容的真實性承擔(dān)審查注意義務(wù),除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外,不得在任何廣告涉及疾病治療功能。如果宣傳廣告中記載的商品性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽(yù)等不真實、不客觀,與商品本身不相匹配,含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費者的,構(gòu)成虛假廣告。
2.人民法院經(jīng)審查認(rèn)為市場監(jiān)管部門認(rèn)定經(jīng)營者的行為構(gòu)成虛假商業(yè)廣告行為,依據(jù)反不正當(dāng)競爭法以及國家市場監(jiān)管總局《關(guān)于規(guī)范市場監(jiān)督管理行政處罰裁量權(quán)的指導(dǎo)意見》的相關(guān)規(guī)定,作出行政處罰決定,事實清楚、處罰結(jié)果與行為的危害性適當(dāng)、處罰程序合法的,依法應(yīng)予支持。
關(guān)聯(lián)索引
《中華人民共和國廣告法》(2021年修正)第4條、第17條、第28條
《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》(2019年修正)第8條、第20條
國家市場監(jiān)管總局《關(guān)于規(guī)范市場監(jiān)督管理行政處罰裁量權(quán)的指導(dǎo)意見》(國市監(jiān)法規(guī)〔2022〕2號)第13條、第14條
一審:寧夏回族自治區(qū)中衛(wèi)市沙坡頭區(qū)人民法院(2024)寧0502行初9號行政判決(2024年3月20日)
二審:寧夏回族自治區(qū)中衛(wèi)市中級人民法院(2024)寧05行終42號行政判決書(2024年5月16日)