來(lái)源：（2024年）最高人民法院發(fā)布5起交通事故責(zé)任糾紛典型案例
案例5 避免程序空轉(zhuǎn)，及時(shí)促進(jìn)被侵權(quán)人權(quán)利實(shí)現(xiàn)——李某訴王某等機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任糾紛案
【基本案情】
王某駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)超速行駛時(shí)與駕駛電動(dòng)自行車(chē)的李某相撞。事故造成李某顱腦損傷，經(jīng)司法鑒定構(gòu)成一級(jí)傷殘、完全護(hù)理依賴(lài)。公安交管部門(mén)認(rèn)定，王某負(fù)事故主要責(zé)任。李某將王某及承保王某車(chē)輛的某保險(xiǎn)公司訴至法院，請(qǐng)求王某、某保險(xiǎn)公司賠償各項(xiàng)損失共計(jì)104.5萬(wàn)元。一審法院根據(jù)案涉事故責(zé)任劃分及保險(xiǎn)情況，判令某保險(xiǎn)公司賠償李某74萬(wàn)余元，由王某賠償約1000元。一審宣判后，某保險(xiǎn)公司提起上訴。
【糾紛化解過(guò)程及效果】
二審中，人民法院了解到，某保險(xiǎn)公司對(duì)一審判決結(jié)果實(shí)際上并無(wú)異議，提起上訴的原因是為了跨過(guò)年底理賠率考核時(shí)點(diǎn)，進(jìn)而提升當(dāng)年的考核績(jī)效。為避免程序空轉(zhuǎn)，保障被侵權(quán)人及時(shí)獲得賠償，人民法院加大調(diào)解工作力度，建議該保險(xiǎn)公司客觀(guān)面對(duì)事故事實(shí)和被侵權(quán)人損失，積極依照合同進(jìn)行理賠；同時(shí)，綜合相關(guān)情況與某保險(xiǎn)公司積極溝通，促推樹(shù)立正確的業(yè)績(jī)導(dǎo)向，合理設(shè)置、規(guī)范優(yōu)化考核指標(biāo)。某保險(xiǎn)公司對(duì)人民法院的工作表示認(rèn)可，及時(shí)進(jìn)行整改，撤回了對(duì)該案的上訴，立即向李某足額支付了賠償款。
【典型意義】
交通事故往往造成被侵權(quán)人直接財(cái)產(chǎn)損失或人身?yè)p害。很大程度上講，盡快得到損害賠償，避免再度增加解紛負(fù)擔(dān)和成本，是群眾的“急難愁盼”。人民法院堅(jiān)持實(shí)質(zhì)解紛理念，堅(jiān)決杜絕程序空轉(zhuǎn)，在個(gè)案訴訟中“以案見(jiàn)事”，充分關(guān)注到糾紛成訴的核心原因和實(shí)質(zhì)理由，因事施策、對(duì)癥下藥。糾紛解決中，人民法院不拘于“就案辦案”，而是全面分析案件情況和相關(guān)背景，查擺訴訟關(guān)鍵原因，找準(zhǔn)息訴著力點(diǎn)，加大工作力度，促進(jìn)了糾紛高質(zhì)量解決。本案是人民法院多元解紛的生動(dòng)實(shí)踐。
