物業(yè)服務未盡職責,法院判決物業(yè)服務費打“7折”
重慶日報訊 近日,渝北區(qū)法院審理了一起物業(yè)起訴業(yè)主不交物業(yè)費的案件。不過經法院調查發(fā)現,該小區(qū)物業(yè)服務存在瑕疵,最后判決原告在物業(yè)服務期間的物業(yè)服務費打“7折”,業(yè)主們按此標準給付。
“近年來,我院物業(yè)服務合同糾紛案件數量居高不下?!庇灞眳^(qū)法院民四庭庭長黃青松接受記者采訪時說,今年1-7月,該院共受理物業(yè)服務合同糾紛案件2362件,涉及102個物業(yè)公司的120多個小區(qū),其中,超九成案件為物業(yè)索要物業(yè)費,而業(yè)主提起訴訟大多因為物業(yè)服務未盡職責。
“從我院受理的物業(yè)服務合同糾紛案件來看,通常是一個物業(yè)公司同時起訴幾十甚至上百戶業(yè)主?!秉S青松介紹,目前,從已審結的案件來看,業(yè)主拒繳物業(yè)服務費的原因主要有以下幾個方面:物業(yè)公司不具備物業(yè)管理資質;物業(yè)服務合同無效;物業(yè)服務不到位、物業(yè)服務質量存在瑕疵等,如小區(qū)內亂搭亂建、業(yè)主車輛丟失、居所被盜、居民受傷、小商小販滋擾、噪聲污染等等;物業(yè)公司多收費、亂收費;房屋存在漏水、裂縫等質量問題;小區(qū)設備設施不完善或無法使用等等。
針對這些問題,渝北區(qū)法院專門組建了三個物業(yè)審判團隊,將涉及同一小區(qū)或同一當事人的案件交同一承辦人集中審理;審判團隊每半月集中研討一次類型化問題,統(tǒng)一裁判尺度。同時,該院還加強與房管局、行業(yè)協(xié)會、街道、居委會等部門的合作,主動到小區(qū)上門調解、就地辦案,并邀請上述組織共同參與調解,充分聽取各方訴求,把握矛盾癥結所在,從源頭化解矛盾。(記者 黃喬)