作者:張超敏 葉新苑
網(wǎng)絡購物方便、劃算、突破地域限制被越來越多的人所接受并已經(jīng)融入我們的生活,與此同時網(wǎng)購相關(guān)糾紛時有發(fā)生。在網(wǎng)購糾紛案件中,當事人常常會就管轄問題產(chǎn)生爭議。面對網(wǎng)購糾紛,律師今天來談談網(wǎng)購消費者是否可以在買家所在地法院起訴。
一、網(wǎng)購消費合同
網(wǎng)購消費合同是指網(wǎng)購消費者通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡訂立的買賣合同?;诮桓斗绞降牟煌?,可以將其分為通過信息網(wǎng)絡消費方式交付標的的網(wǎng)購消費合同以及通過其他方式交付標的的網(wǎng)購消費合同。
二、網(wǎng)購消費合同的管轄
網(wǎng)購消費合同引起的糾紛屬于合同糾紛,對于管轄法院有約定的從約定。在沒有約定的情況下,一般合同糾紛適用《中華人民共和國民事訴訟法》第二十三條之規(guī)定,因合同糾紛提起的訴訟,由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。對于被告住所地是比較明確的,但是對于全國各地的網(wǎng)購消費者來說,前往被告住所地起訴的訴訟成本過高。
網(wǎng)購消費者如何便捷且低成本的維權(quán)呢?
《最高人民法院在關(guān)于適用<中華人民共和國民事訴訟法>的解釋》第二十條中規(guī)定,以信息網(wǎng)絡方式訂立的買賣合同,通過信息網(wǎng)絡交付標的的,以買受人住所地為合同履行地;通過其他方式交付標的的,收貨地為合同履行地。合同對履行地有約定的,從其約定。該解釋進一步明確了網(wǎng)購消費合同的合同履行地。
網(wǎng)購消費合同的合同履行分為線上交付和線下交付兩種方式。線上能夠直接交付即信息網(wǎng)絡交付,此時的合同履行地是買受人的住所地;需要通過線下運輸或者其他方式交付標的的,此時合同履行地是買受人的收貨地。
從網(wǎng)購合同的管轄規(guī)定來看,在當事人沒有約定的情況下,既可以由被告住所地法院管轄也可以由買受人住所地或收貨地法院管轄。
三 、應對之策
鑒于此,很多商家會在店鋪首頁發(fā)布告示或者以彈窗提示的方式,明確載明:雙方因購物發(fā)生糾紛,由賣家所在地法院管轄。以此試圖提前協(xié)議約定雙方爭議的管轄法院。
這種協(xié)議管轄的方式必須要求協(xié)議選擇的法院符合法律關(guān)于實際聯(lián)系地點的規(guī)定并不得違反級別管轄和專屬管轄的規(guī)定。又因為這種類型的約定大多為商家的格式條款,根據(jù)《最高人民法院關(guān)于適用<民事訴訟法>的解釋》第三十一條 經(jīng)營者使用格式條款與消費者訂立管轄協(xié)議,未采取合理方式提請消費者注意,消費者主張管轄協(xié)議無效的,人民法院應予支持。故未提請消費者注意的協(xié)議管轄約定,網(wǎng)購消費者可以主張協(xié)議管轄無效。
律師提示:消費者購物前須注意商家的提示注意內(nèi)容,查看是否有協(xié)議管轄等內(nèi)容。遇到一定要第一時間咨詢律師。