作者：曹富樂，安徽金亞太律師事務所高級合伙人，刑事部主任
胡楊莉，安徽金亞太律師事務所實習律師
每個人都可能在15分鐘內出名，而每個人也可能只出名15分鐘。——安迪·沃霍爾
在互聯(lián)網時代下，短視頻帶火了一群人，很多人都在這個風口上賺到了自己的第一桶金，而短視頻變現(xiàn)的關鍵點就在于流量，流量的關鍵則在于這個視頻賬號是否擁有大量粉絲，這些粉絲是否能夠變現(xiàn)，由此也催生了一個產業(yè)鏈的出現(xiàn)——“刷粉業(yè)務”。結合常見形式和司法實踐，常見的“刷粉業(yè)務”主要存在以下三種形式：1.通過某些技術手段強制別人的賬號去關注或評論某些賬號；2.盜用別人沉寂的賬號去關注或評論某些賬號；3.自己養(yǎng)一些小號去關注或評論某些賬號等。
在很多人的認知中，“刷粉業(yè)務”屬于灰色地帶，事實上并非完全如此，筆者近期已經辦理了2起“刷粉業(yè)務”涉嫌犯罪的案件，雖然當事人均被取保候審，但無罪之路漫漫，對公司和個人造成的影響是不可估的，其中的刑事法律風險仍需要特別關注。
一、通過某些技術手段強制別人的賬號去關注或評論某些賬號，有可能涉嫌非法控制計算機信息系統(tǒng)罪，提供侵入、非法控制計算機信息系統(tǒng)程序、工具罪或者侵犯公民個人信息罪
通過某些技術手段強制別人的賬號去關注或評論某些賬號，一般是刷粉公司通過自己編寫的程序，利用各大平臺的漏洞，直接通過后臺操作，強制普通用戶的賬號去關注某些賬號。更有甚者，可能會和平臺達成合作，直接由平臺進行操作，在日常生活中我們經常會發(fā)現(xiàn)自己的賬號會多出一些莫名其妙的關注，就是屬于這種情況。比如，近期較為常見的技術手段之一——在各類APP中植入外掛插件或者與社交應用程序相兼容的云端程序等，誘騙用戶授權登錄，非法獲取賬戶信息等，在用戶不知情的狀態(tài)下，對用戶賬號進行一鍵操作等，從而達到強制別人的賬號去關注或評論某些賬號的目的。
上述情況下，利用編寫的程序進行強制刷粉通常會對平臺的信息系統(tǒng)造成破壞，根據(jù)《刑法》第二百八十五條的規(guī)定，該行為涉嫌“非法控制計算機信息系統(tǒng)罪”，如果公司將這種刷粉程序出售給他人使用，則可能會構成“提供侵入、非法控制計算機信息系統(tǒng)程序、工具罪”。此外，從事刷粉業(yè)務的公司為了維系業(yè)務，極有可能需要去購買一些個人身份信息，這種非法獲取公民個人信息用以牟利的行為則可能構成“侵犯公民個人信息罪”。
二、盜用別人沉寂的賬號去關注或評論某些賬號，有可能涉嫌盜竊罪或“黑產”犯罪共犯
最高人民法院《關于審理擾亂電信市場管理秩序案件具體應用法律若干問題的解釋》第八條規(guī)定：“盜用他人公共信息網絡上網賬號、密碼上網，造成他人電信資費損失數(shù)額較大的，依照刑法第二百六十四條的規(guī)定，以盜竊罪定罪處罰?！?/p>
該種方式通常就是盜取許久不用，無人管理的賬號去關注或評論某些賬號，從而完成刷粉業(yè)務。眾所周知，盜取別人賬號是違法的，因此，一般從事刷粉業(yè)務的公司都不會選擇這種方式。但是，由于計算機網絡具有開放性、不確定性、虛擬性等特點，加上犯罪成本較低、手段隱蔽，在客觀上極易為其它類型犯罪提供了便利條件。因此，盜取個人信息和財產賬號的盜號團伙一直是網絡黑產打擊的重點對象，其刷粉的目的往往是從事其他違法犯罪活動，如典型的電信詐騙等。此時，盜用賬號刷粉則可能涉及盜竊罪、侵犯公民個人信息罪或者幫助信息網絡犯罪活動罪等。
三、養(yǎng)小號關注或評論某些賬號，可能涉及不正當競爭
2021年9月15日，國家互聯(lián)網信息辦公室發(fā)布《關于進一步壓實網站平臺信息內容主體責任的意見》。意見指出，將加強賬號運行監(jiān)管，有效規(guī)制賬號行為。加強賬號注冊管理，嚴格落實真實身份信息登記相關要求。加大違法違規(guī)賬號處置力度，建立黑名單賬號數(shù)據(jù)庫，嚴防違法違規(guī)賬號轉世。全面清理“僵尸號”“空殼號”等。
在刷粉業(yè)務誕生初期，互聯(lián)網管控的不是那么嚴格，一些平臺可以通過虛擬手機號接收驗證碼，從而完成賬號的注冊，但是這種賬號沒有經過實名認證，注冊這些賬號大多只是為了進行刷粉業(yè)務，賬號日常的活躍度也很低，就是所謂的“僵尸粉”。早期的一些刷粉業(yè)務大多是以出售僵尸粉為主，而這種刷粉方式的法律風險則在于虛擬手機號。所謂虛擬運營商手機號碼就是虛擬運營商發(fā)布的手機號碼，這類手機號碼一般以170、171等為開頭。很多時候，我們也會把虛擬運營商簡稱為“虛商”，運營商則一般特指移動、電信和聯(lián)通。在虛商試點初期，手機卡辦理門檻很低，不少不法分子趁虛而入，很多詐騙、騷擾電話都是170、171開頭的。
關于該種方式的定性，爭議較大，有公安機關以非法經營罪立案偵查的，但筆者至今未檢索到一起刑事生效裁判文書。司法實踐中，對于利用“僵尸號”“空殼號”等養(yǎng)小號關注或評論某些賬號的，一般都是大型互聯(lián)網平臺以不正當競爭為由提起民事訴訟，業(yè)務公司可能會承擔民事賠償責任。當然，隨著“僵尸號”和“空殼號”申請難度的逐漸增大，現(xiàn)在許多平臺都要求實名認證進行賬號的注冊，從事刷粉業(yè)務的公司如存在購買個人身份信息的行為，則可能涉嫌“侵犯公民個人信息罪”。
無規(guī)矩則無方圓，無秩序則無自由。網絡空間的開放和自由，是以正常秩序為基礎的。作為現(xiàn)實社會的一種新形態(tài)，網絡社會也應是法治社會，不能也不應成為法外之地。但如何在科技與法律之間尋找一個平衡點，是信息時代乃至智能時代法律治理的一大難題。就法律而言，刑法應當堅守罪刑法定原則和謙抑性；就個體而言，保持一顆“善良的心”則至關重要。
附：相關刑法條文：
《刑法》第二百八十五條規(guī)定：“【非法侵入計算機信息系統(tǒng)罪】違反國家規(guī)定，侵入國家事務、國防建設、尖端科學技術領域的計算機信息系統(tǒng)的，處三年以下有期徒刑或者拘役。
【非法獲取計算機信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)、非法控制計算機信息系統(tǒng)罪】違反國家規(guī)定，侵入前款規(guī)定以外的計算機信息系統(tǒng)或者采用其他技術手段，獲取該計算機信息系統(tǒng)中存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)，或者對該計算機信息系統(tǒng)實施非法控制，情節(jié)嚴重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金；情節(jié)特別嚴重的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。
【提供侵入、非法控制計算機信息系統(tǒng)程序、工具罪】提供專門用于侵入、非法控制計算機信息系統(tǒng)的程序、工具，或者明知他人實施侵入、非法控制計算機信息系統(tǒng)的違法犯罪行為而為其提供程序、工具，情節(jié)嚴重的，依照前款的規(guī)定處罰。
單位犯前三款罪的，對單位判處罰金，并對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依照各該款的規(guī)定處罰。”
《刑法》第二百五十三條規(guī)定：“【侵犯公民個人信息罪】違反國家有關規(guī)定，向他人出售或者提供公民個人信息，情節(jié)嚴重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金；情節(jié)特別嚴重的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。
違反國家有關規(guī)定，將在履行職責或者提供服務過程中獲得的公民個人信息，出售或者提供給他人的，依照前款的規(guī)定從重處罰。
竊取或者以其他方法非法獲取公民個人信息的，依照第一款的規(guī)定處罰。
單位犯前三款罪的，對單位判處罰金，并對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依照各該款的規(guī)定處罰。”
