2021年3月15日上午，北京市朝陽(yáng)區(qū)人民法院公開(kāi)開(kāi)庭審理了一起因“雙眼皮修復(fù)”手術(shù)失敗引發(fā)的醫(yī)療美容糾紛，醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)因虛假宣傳、診療不當(dāng)，當(dāng)庭被判賠償70余萬(wàn)元。
李女士今年34歲，曾經(jīng)做過(guò)雙眼皮手術(shù)，但對(duì)效果不滿意。2017年，李女士想繼續(xù)通過(guò)醫(yī)美調(diào)整一下。李女士說(shuō)，她在網(wǎng)上以“雙眼皮修復(fù)”等關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，頁(yè)面前三條，全是北京幻顏醫(yī)療美容診所的推介。在北京幻顏醫(yī)療美容診所主頁(yè)，“排名第一的眼整形修復(fù)醫(yī)院”“醫(yī)學(xué)博士王某某，專(zhuān)注眼整形修復(fù)四十年”的宣傳標(biāo)語(yǔ)十分誘人，李女士心動(dòng)了。
2017年4月，李女士花了7.9萬(wàn)余元，在北京幻顏醫(yī)療美容診所進(jìn)行修復(fù)手術(shù)。術(shù)后，李女士的雙眼皮上不僅增添了新疤痕，連睜眼都覺(jué)得困難。2018年3月，李女士在幻顏醫(yī)療美容診所，再一次進(jìn)行了修復(fù)手術(shù)。李女士說(shuō)，前前后后自己沒(méi)少吃苦，可最終結(jié)果，卻讓她大失所望。美容不成反遭毀容。無(wú)奈之下，李女士將北京幻顏醫(yī)療美容診所訴至朝陽(yáng)法院，索要各項(xiàng)損失90余萬(wàn)元。對(duì)于李女士的訴求，被告北京幻顏醫(yī)療美容診所表示不認(rèn)可。
庭審期間，李女士申請(qǐng)了傷殘等級(jí)鑒定和醫(yī)療過(guò)錯(cuò)鑒定，鑒定結(jié)論顯示：李女士眼部遺留疤痕、眼瞼閉合不全，屬傷殘九級(jí)；鑒于醫(yī)方的過(guò)錯(cuò)行為，尤其溝通上的不足，直接影響就醫(yī)者對(duì)手術(shù)效果的滿意程度，建議醫(yī)方占主要原因。本案的主審法官于婷說(shuō)，這兩份鑒定結(jié)論，是本案判決的重要依據(jù)。
記者注意到，本案中的北京幻顏醫(yī)療美容診所，曾用名是北京來(lái)美安醫(yī)療美容診所，2014年10月、2017年12月，《法治進(jìn)行時(shí)》欄目就曾多次報(bào)道過(guò)與北京來(lái)美安醫(yī)療美容診所有關(guān)的案件，案情幾乎雷同，都是患者認(rèn)為診所的修復(fù)手術(shù)存在過(guò)錯(cuò)，要求賠償。近年來(lái)，因?yàn)槊廊莓a(chǎn)生的糾紛屢見(jiàn)不鮮，2016年至2020年，朝陽(yáng)法院就審結(jié)醫(yī)療美容糾紛案件195件，從被告方看，涉訴醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)共77家，這其中，因違規(guī)發(fā)布廣告、虛假宣傳被行政處罰的有46家。
經(jīng)審理，法院認(rèn)為，北京幻顏醫(yī)療美容診所存在欺詐行為，應(yīng)當(dāng)按照李女士的要求，三倍賠償其受到的損失。同時(shí)，鑒定顯示，北京幻顏醫(yī)療美容診所診療行為存在過(guò)錯(cuò)，應(yīng)對(duì)李女士的損失承擔(dān)主要賠償責(zé)任。3月15日，朝陽(yáng)法院作出了一審判決，北京幻顏醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)賠償李女士三倍損失23萬(wàn)余元，同時(shí)賠償醫(yī)療費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、殘疾賠償金、精神損害撫慰金等共計(jì)47萬(wàn)余元。
判決結(jié)束后，朝陽(yáng)法院向國(guó)家衛(wèi)健委提出司法建議，建議修訂完善《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》，推動(dòng)修訂《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》中的責(zé)罰條款，提高罰款上限，對(duì)嚴(yán)重違法違規(guī)的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)堅(jiān)決吊銷(xiāo)取締，對(duì)嚴(yán)重違法的相關(guān)單位或個(gè)人實(shí)行終身禁醫(yī)制。
