發(fā)文機(jī)關(guān)國家衛(wèi)生健康委員會(huì)
發(fā)文日期2024年07月11日
時(shí)效性現(xiàn)行有效
施行日期2024年07月11日
效力級(jí)別部門規(guī)范性文件
代表您好：
您提出的《關(guān)于提升“智慧醫(yī)院”醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的建議》收悉，經(jīng)商教育部、工業(yè)和信息化部、國家數(shù)據(jù)局，現(xiàn)答復(fù)如下：
一、 工作現(xiàn)狀和進(jìn)展情況
我委認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的決策部署，積極推進(jìn)電子病歷、智慧服務(wù)、智慧管理“三位一體”的智慧醫(yī)院建設(shè)，不斷完善有關(guān)政策，先后印發(fā)《醫(yī)院智慧服務(wù)分級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系（試行）》《關(guān)于進(jìn)一步完善預(yù)約診療制度加強(qiáng)智慧醫(yī)院建設(shè)的通知》《醫(yī)院智慧管理分級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系（試行）》等一系列文件，指導(dǎo)地方充分利用信息化技術(shù)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，運(yùn)用智能化手段提高醫(yī)療質(zhì)量與效率，利用智慧化管理工具提升醫(yī)院精細(xì)化、智能化管理水平。
二、 關(guān)于所提建議的答復(fù)
（一）關(guān)于建立健全標(biāo)準(zhǔn)化智慧醫(yī)療服務(wù)體系。我委持續(xù)開展電子病歷應(yīng)用水平分級(jí)評(píng)價(jià)、智慧服務(wù)分級(jí)評(píng)估和智慧管理分級(jí)自評(píng)估，指導(dǎo)地方有針對(duì)性地加強(qiáng)智慧醫(yī)院建設(shè)，推進(jìn)形成線上線下一體化的現(xiàn)代醫(yī)院服務(wù)和管理模式，為患者提供更高質(zhì)量、更高效率、更加安全、更加體貼的醫(yī)療服務(wù)。會(huì)同相關(guān)部門通過中央對(duì)地方轉(zhuǎn)移支付，在2023年醫(yī)療服務(wù)與保障能力提升項(xiàng)目中安排公立醫(yī)院綜合改革補(bǔ)助資金120.8億元，主要用于支持公立醫(yī)院綜合改革及高質(zhì)量發(fā)展示范項(xiàng)目，推進(jìn)智慧醫(yī)院建設(shè)，促進(jìn)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。
（二）關(guān)于研發(fā)“一站式”全流程智慧醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)和供給數(shù)智化醫(yī)療服務(wù)。一是印發(fā)《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃（2018-2020）年）》，要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，為患者提供預(yù)約診療、移動(dòng)支付、床旁結(jié)算、就診提醒、結(jié)果查詢、信息推送等便捷服務(wù)。同時(shí)，出臺(tái)《醫(yī)院智慧服務(wù)分級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系（試行）》，明確醫(yī)院各級(jí)別智慧服務(wù)應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)的功能，為醫(yī)院建設(shè)智慧服務(wù)信息系統(tǒng)提供指南，引導(dǎo)醫(yī)院科學(xué)、規(guī)范地建設(shè)智慧醫(yī)院。二是積極配合工業(yè)和信息化部開展新型信息消費(fèi)示范項(xiàng)目遴選、區(qū)塊鏈典型應(yīng)用案例征集等工作，遴選出一批發(fā)展前景好、帶動(dòng)作用大、示范效應(yīng)強(qiáng)的項(xiàng)目，鼓勵(lì)運(yùn)用人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算等信息技術(shù)對(duì)醫(yī)療行業(yè)進(jìn)行數(shù)字化改造，積極培育新業(yè)態(tài)、新模式。三是會(huì)同國家數(shù)據(jù)局以智能化服務(wù)培育智慧醫(yī)療康養(yǎng)新業(yè)態(tài)，推動(dòng)人工智能等新技術(shù)應(yīng)用，聚焦適應(yīng)人口老齡化、發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)，重點(diǎn)完善智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品，加快移動(dòng)終端、可穿戴設(shè)備、服務(wù)機(jī)器人等智能設(shè)備在居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)等養(yǎng)老場(chǎng)景集成應(yīng)用，發(fā)展健康管理類、養(yǎng)老監(jiān)護(hù)類、心理慰藉類智能產(chǎn)品，為失能、慢病、高齡、殘疾等老年人提供智能化服務(wù)。四是積極完善省-地市-縣-鄉(xiāng)-村五級(jí)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，開展遠(yuǎn)程會(huì)診等遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，進(jìn)一步將醫(yī)療服務(wù)向患者身邊延伸，提升醫(yī)療服務(wù)可及性。目前，遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國所有的地級(jí)市與縣。
（三）關(guān)于固根基，壯大“專業(yè)性復(fù)合型”人才隊(duì)伍。2022年8月，我委印發(fā)《“十四五”衛(wèi)生健康人才發(fā)展規(guī)劃》，提出要結(jié)合衛(wèi)生健康行業(yè)新技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)生物醫(yī)學(xué)工程、醫(yī)學(xué)信息技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生工程以及一些新專業(yè)、交叉復(fù)合型人才建設(shè)；研究制定衛(wèi)生健康信息化人員配備標(biāo)準(zhǔn)，突出加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)絡(luò)安全等技術(shù)人員配備；加強(qiáng)信息化知識(shí)普及，提高全行業(yè)人員信息素養(yǎng)和網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)；探索醫(yī)工、醫(yī)信、醫(yī)理相結(jié)合的產(chǎn)學(xué)研醫(yī)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)開發(fā)。同時(shí)教育部主動(dòng)適應(yīng)數(shù)字醫(yī)療發(fā)展需求，在《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》中新增設(shè)了智能醫(yī)學(xué)工程，培養(yǎng)掌握人工智能、基礎(chǔ)科學(xué)、信息科學(xué)、醫(yī)學(xué)等相關(guān)學(xué)科知識(shí)和專業(yè)技能的醫(yī)、理、工交叉復(fù)合型人才。截至2023年7月，已有天津大學(xué)、上海大學(xué)等學(xué)位授予單位在生物醫(yī)學(xué)工程、控制科學(xué)與工程、臨床醫(yī)學(xué)等一級(jí)學(xué)科下設(shè)置了智能醫(yī)學(xué)工程、智能醫(yī)學(xué)診療、健康大數(shù)據(jù)與智能醫(yī)學(xué)、醫(yī)學(xué)人工智能等14個(gè)二級(jí)學(xué)科點(diǎn)或交叉學(xué)科點(diǎn)。
三、 下一步工作目標(biāo)和計(jì)劃
我委將繼續(xù)推進(jìn)智慧醫(yī)院建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揮信息技術(shù)在現(xiàn)代醫(yī)院建設(shè)管理中的重要作用，不斷提高醫(yī)院治理現(xiàn)代化水平。積極配合工業(yè)和信息化部推動(dòng)云計(jì)算、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域中的融合應(yīng)用，支持相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)和服務(wù)創(chuàng)新，促進(jìn)智慧醫(yī)療服務(wù)發(fā)展。會(huì)同教育部培養(yǎng)高素質(zhì)的智慧醫(yī)療相關(guān)專業(yè)人才，為服務(wù)智慧醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供支撐。
感謝您對(duì)衛(wèi)生健康工作的關(guān)心和支持。
國家衛(wèi)生健康委
2024年7月11日
