發(fā)文機關(guān)公安部
發(fā)文日期2007年01月15日
時效性現(xiàn)行有效
施行日期2007年01月15日
效力級別部門規(guī)范性文件
截至2006年底，全國累計換發(fā)第二代居民身份證近4億張。為進一步做好便民利民服務(wù)工作，公安部日前下發(fā)了《關(guān)于在換發(fā)二代證工作中進一步開展便民利民服務(wù)的通知》，要求各地公安機關(guān)積極采取措施，在換發(fā)二代證工作中為群眾提供方便快捷的服務(wù)。
一是認真做好春節(jié)期間為返鄉(xiāng)群眾換發(fā)二代證工作。春節(jié)期間，各地公安機關(guān)要積極建立辦證“綠色通道”，采取適當延長辦證窗口工作時間、安排在節(jié)假日辦證等措施，為返鄉(xiāng)過節(jié)群眾換發(fā)二代證。各地制證中心（所）、派出所等單位，要合理安排好節(jié)日期間的輪值班工作，確保民警在崗在位，遇有群眾申請要及時受理。
二是進一步縮短制證周期。各級公安機關(guān)進一步優(yōu)化二代證受理、審核、簽發(fā)、傳輸流程，在確保證件質(zhì)量的前提下，進一步縮短制證周期，保證群眾盡快領(lǐng)取證件。對春節(jié)期間受理的二代證信息要以最快的速度進行審核、簽發(fā)、上傳，在最短時間內(nèi)完成證件制作，并及時分發(fā)到各地。
三是積極開展上門送證服務(wù)。各地公安機關(guān)將制作好的二代證后及時分發(fā)到派出所；派出所收到證件后，要及時通知群眾領(lǐng)取。同時，要求各地對老弱病殘和交通不便地區(qū)等領(lǐng)證困難的群眾，要組織上門送證服務(wù)活動。
四是堅決制止違規(guī)收費行為。各地公安機關(guān)在積極開展便民利民服務(wù)地同時，要嚴格執(zhí)行國家有關(guān)換發(fā)二代證的收費政策，堅決杜絕在換發(fā)二代證工作中發(fā)生侵害群眾利益的問題.
