建立法律援助工作站“助困”。自黃山市綜治中心2020年7月份運(yùn)行上線以來,黃山市司法局聯(lián)合市委政法委成立市綜治中心法律援助工作站,落實(shí)一名公職律師入駐市綜治中心,常態(tài)化開展律師接待工作。對(duì)來訪的法律咨詢、民事糾紛調(diào)解、信訪事項(xiàng)咨詢提供咨詢服務(wù),截至目前,接待困難群眾50余人,提供法律咨詢20余次,參與糾紛調(diào)解10余次,接待信訪事項(xiàng)20余次,社會(huì)反響好,群眾認(rèn)可度高。
聚合專業(yè)調(diào)解組織“解紛”。為構(gòu)建市級(jí)矛盾糾紛聯(lián)合化解平臺(tái),完善市級(jí)矛盾糾紛多元化解機(jī)制,整合訪調(diào)對(duì)接、醫(yī)患糾紛調(diào)解、商事調(diào)解等專業(yè)調(diào)解組織,變“單兵作戰(zhàn)”為“集團(tuán)作戰(zhàn)”,并于2020年7月底入駐市綜治中心。形成了從受理—分類調(diào)解—律師兜底—案結(jié)事了—群眾滿意的工作閉環(huán),真正的實(shí)現(xiàn)最大限度地集中力量資源,辦群眾滿意的事。多次聯(lián)合參與調(diào)處重大疑難糾紛和異地矛盾糾紛。今年截至目前,黃山市信訪事項(xiàng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)處群眾訴求20件,醫(yī)患調(diào)解委員會(huì)調(diào)解糾紛20件,商會(huì)調(diào)解委員會(huì)調(diào)解4件。未發(fā)生一起赴省集體訪。
創(chuàng)制雙項(xiàng)制度“聚力”。為落實(shí)律師值班制度,黃山市司法局創(chuàng)制“1+1+1”律師值班制度。即每一個(gè)季度安排一家律師事務(wù)所每一天落實(shí)一名值班律師入駐中心負(fù)責(zé)接待咨詢,定期組織法律顧問組對(duì)特別復(fù)雜特別疑難特別重大法律事務(wù)的會(huì)商研判。自律師進(jìn)駐以來共有52名公職公司律師參與市綜治中心值班,最大限度地聚合了律師這支隊(duì)伍的專業(yè)力量。為提高進(jìn)駐組織的工作積極性,實(shí)行綜治中心月報(bào)告制度,落實(shí)一名綜治聯(lián)絡(luò)員,在每月25日?qǐng)?bào)送本月中心入駐情況及相關(guān)工作數(shù)據(jù),確保信息暢通,發(fā)揮司法行政部門工作聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)工作合力。