發(fā)文機關人力資源和社會保障部辦公廳,中華全國總工會辦公廳,中國企業(yè)聯(lián)合會辦公室,中華全國工商業(yè)聯(lián)合會辦公廳
發(fā)文日期2022年04月20日
時效性現行有效
發(fā)文字號人社廳函〔2022〕64號
施行日期2022年04月20日
效力級別部門規(guī)范性文件
各省、自治區(qū)、直轄市人力資源社會保障廳（局）、總工會、企業(yè)聯(lián)合會/企業(yè)家協(xié)會、工商業(yè)聯(lián)合會，新疆生產建設兵團人力資源社會保障局、總工會、企業(yè)聯(lián)合會/企業(yè)家協(xié)會、工商業(yè)聯(lián)合會：
為貫徹習近平總書記關于“堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面”“堅持和發(fā)展新時代‘楓橋經驗’”重要指示精神，落實《關于印發(fā)〈勞動關系“和諧同行”能力提升三年行動計劃〉的通知》（人社部發(fā)〔2020〕64號）要求，2021年以來，人力資源社會保障部會同全國總工會、中國企聯(lián)、全國工商聯(lián)共同開展了首批打造百家金牌勞動人事爭議調解組織活動?；顒悠陂g，各地按照“預防為主、基層為主、調解為主”的工作方針，精心組織，密切配合，積極推進基層勞動人事爭議調解組織（以下簡稱調解組織）建設。
各類調解組織積極探索，勇于創(chuàng)新，最大限度地把矛盾糾紛化解在基層、解決在當地，取得了明顯成效。企業(yè)勞動爭議調解委員會發(fā)揮構建和諧勞動關系“第一道防線”作用，以黨建引領勞動爭議處理，協(xié)助企業(yè)健全勞動關系雙方溝通對話機制，暢通勞動者利益訴求表達渠道，加強與仲裁、訴訟程序有效銜接。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）調解組織發(fā)揮勞動人事爭議調解主渠道作用，強化機構隊伍建設，加大基礎保障力度，積極融入地方黨委政府牽頭的社會矛盾糾紛多元預防調處化解綜合機制，提升“互聯(lián)網+調解”服務水平。行業(yè)性、區(qū)域性調解組織發(fā)揮行業(yè)影響力、區(qū)域帶動力優(yōu)勢，建立健全勞動人事爭議分類處理機制和小微型企業(yè)勞動爭議協(xié)商調解機制，多元聯(lián)動快速處理重大爭議案件。2021年，全國基層調解組織共辦理爭議案件115.7萬件，涉及勞動者145.4萬人，結案涉及金額194.7億元，進一步發(fā)揮了預防調解在勞動人事爭議處理中的前端性、基礎性作用。
為鼓勵先進、宣傳榜樣，人力資源社會保障部、全國總工會、中國企聯(lián)、全國工商聯(lián)決定，對2021年度工作突出的北京市勞動爭議調解委員會等106家調解組織予以通報表揚。希望受表揚的調解組織發(fā)揚成績，再接再厲，切實發(fā)揮典型引路、先行先試作用。希望各地人力資源社會保障、工會、企聯(lián)和工商聯(lián)等部門及時總結經驗、推廣做法，進一步強化爭議預防調解，持續(xù)做好調解組織建設等工作，為防范化解勞動關系風險，維護勞動者合法權益，構建和諧勞動關系，維護社會穩(wěn)定作出新的更大貢獻！
人力資源社會保障部辦公廳
中華全國總工會辦公廳
中國企業(yè)聯(lián)合會辦公室
中華全國工商業(yè)聯(lián)合會辦公廳
2022年4月20日
